to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2024 tarihindeki KY31509088 numaralı siparişimdeki Bahire isimli kitabın ön kapağının yarısı yok. Bu kitabı bu şekilde kim kargoladı çok merak ediyorum. Ön kapağının yarısı yok. Ufak tefek bir şey olsa neyse. Bu şikayet mailini e*****@kitapyurdu.com adresine de yazdım ama cevap yok. Samimiyetimle yazıyorum kitabın fiyatı falan önemli değil ama bunu bu şekilde göre göre kutuya nasıl koyarlar. Bana şimdi bize geri yolla falan diyecekler ya basit bir sipariş için kargo firmasını falan bulmakla uğraşmak istemiyorum. Elimdeki yırtık olanı da istiyorsanız evimden aldırın. Bana da lütfen sağlam/temiz bir kitap yollayın.
08.07.2024 tarihinde Kitapyurdu'ndan verdiğim KY31705221 numaralı siparişim bugün ayın 15'i olmasına rağmen hala "hazırlanıyor" olarak görüntülenmekte. Daha önce birkaç kez kendi sayfalarından şikayet oluşturmama rağmen hala kargoya verilmedi. Yardım sayfasında "Ürünlerin tedarik süreleri, her ürünü...
15/01/2024 tarihinde ky30706939 sipariş numarası ile yurt dışına kitap göndermek istedim. Teslimat süresi 8-10 gün yazıyordu. Gecikmeye de razıydım, kitaplar yok ortada. Zar zor edindiğimiz bir kargo takip numarası var, belirttikleri kargo firmasıyla numaranın alakası yok. Kargo firmasını arıyorum b...
23.06.2024 tarihinde kitap yurdundan yara izleri adında kitap siparişi verdim kitap ön kapağı yırtık bir şekilde gönderildi Kitapyurdu ile iletişime geçtim. Sanki yırtık kitabı ben göndermişim gibi kargo ile uğraşmamı istiyorlar. Kargo hizmetlerine uzak bir yerde ikametgah ettiğimi ve Yeni kitabımın...
07.10.2024 tarihinde 711,70 TL tutarında verdiğim kitap siparişi 08.10.2024 tarihinde hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Kitabın cildi ezilmişti. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünün yenisiyle değiştirilmesi için talep oluşturdum. Sadece PTT Kargo ile iade alacaklarını söylediler. PTT Kargo ile ia...
Kitapyurdu kitap siparişi. Sipariş Kodu KY32181753 Sipariş Tarihi 01.10.2024 14:06 Kitapyurdu sitesinden yapmış olduğum 01/10/2024 tarihli-5 kitaptan birisi temin edilemediği mesajı 08/10/2024 tarihinde tarafıma iletilmiş, 09/10/2024 tarihinde bulunamayan kitabı iptal etmiştim. Ki diğer kitapları el...
Yorumlar