to read complaints and reviews, or file yours.
10.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden S***** A****’in “Acı Yoruldu” isimli kitabını içeren ky34789703 numaralı sipar...işi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen 28.02.2026 itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı. 07.11.2025 tarihinde “Siparişiniz Teslim Edildi (ky34789703) ” başlıklı bir e-posta
Kitapyurdu’ndan 09.01.2026 tarihinde saat 23:14’te Betonarme Taşıyıcı Sistemlerde Doğrusal Olmayan Davranış ve Çözümleme... adlı kitap için ky35867807 numaralı siparişi verdim. Birkaç gün sonra, 16.01.2026 tarihinde siparişin teslim edildiğine dair bilgi geldi. Ancak ne benim ne de evdeki herhangi biri
1 Ocak tarihinde Kitapyurdu üzerinden toplam 967,82 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında ilk kez karşıma ...çıkan “Vodafone faturana yansıt, %50 indirim kazan” kampanyasını görerek bu kampanyayı seçtim ve ödememi bu şekilde gerçekleştirdim. Sipariş numaram KY35804446’dır. Ancak ödeme so
"Kutapyurdu kargolardan sorumlu bir hanımefendi dönüş yaptı problem hakkında sürecin nasıl yaşandığını bildirdi ürünler kargo şubesinde çıktı ürün iadesi ve para iademin talebi doğrultusunda bugün iadem hesabıma geçti sorun çözüldü"
1 ) Kitap alışverişinin neredeyse tamamını sitenizden yapmamıza rağmen bu fahiş fiyatlar ne? Diğer siteler ile aranızdak...i fiyat uçurumu nasıl oluyor? Aynı kitap nasıl olur da siteler arasında 2 - 3 katı değişebilir? 2 ) Sitenizde kitap siparişi yapıldığı zaman kitap temin süreci belirtiliyor lakin
k*********@hs03.kep.tr. Kitapyurdu İnternet sitesinden 29 Mart 2025 tarihinde üç adet kitap aldım... 08.04.2025 tarihind...e Scotty kargo ile kargomun Mutlu ünlü ye teslim edildiği şeklinde İnternet sitesinde görülüyor, ayrıca e mail de gönderdiler. Siparişiniz teslim edildi diye... Fakat ne bana ne ev
Merhaba, Kitapyurdu.com'dan kitap sipariş ettim. Uygulaması üzerinden kitabı 28 Şubat'ta sipariş etmeme rağmen kitapları...mı hâlâ göndermediler ve kargo durumunu 'kargoda siparişiniz kayboldu' olarak kaydetmişler. Kargo firmasını arıyorum, 'Kitapyurdu bize böyle bir kargo teslim etmedi, böyle bir karg
06/10/24 tarihinde ödemesini yaptığım kargom hala kargoya verilmedi. Kaç defa mail atmama rağmen hala kargom hazırlanma ...sürecinde olarak gözüküyor. 10 gündür bu siparişim nerede? Dönem bitti hala kitaplarım elime gelmedi. Bu kargonun ciddiyetini size nasıl anlatabilirim? Benim bu mağduriyetimi kim ö
Kitapyurdu, iptal ettiğim siparişin ücretini bankaya iade etmiyor. Almadığım ürünün parasını ödüyorum. Kitapyurdu, iade ...ettik diyor, banka ise iade edilmediğini söylüyor. Kim yalan söylüyor? Kitapyurdu mu, banka mı? Yeter artık! Almadığım ürünün parasını geri iade edin. Paramı iade edin. Paramı iade
26.05.2024 tarihindeki KY31509088 numaralı siparişimdeki Bahire isimli kitabın ön kapağının yarısı yok. Bu kitabı bu şek...ilde kim kargoladı çok merak ediyorum. Ön kapağının yarısı yok. Ufak tefek bir şey olsa neyse. Bu şikayet mailini e*****@kitapyurdu.com adresine de yazdım ama cevap yok. Samimiyeti
29 Ağustos tarihinde oluşturduğum (sipariş kodu:KY29660546) sipariş yurt dışı içindi. İtalya'da yaşıyorum ve kitaplarım ...için bir suru kargo ücreti ödedim. Siparişler daha gönderilmemişken birçok kez müşteri hizmetlerine siparişi iptal etmek istediğime dair talep oluşturdum. Ancak hiçbir şekilde geri
