Eksik Ve Hatalı Kitap Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

9 Temmuz'da vermiş olduğum sipariş 17 Temmuz'da geldi. Dört kitap sipariş etmiştim; kitapların biri eksikti, yerine bir kitaptan iki tane koymuşlar. Belki anlamam diye böyle yaptıklarını düşünüyorum. Daha önce de stokta gösterip ödemesini yaptığım kitabı göndermemişlerdi ve ben bir kitap için fazladan kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ise oldukça yetersiz. Ücretimi bir an önce iade etsinler ve üyeliğimi iptal ettireyim. Bir daha asla kitapyurdu.com'dan alışveriş yapmam.
















