to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanız üç kere evde olmama rağmen ürünlerimi 'evde yoktur' ibaresiyle getirmedi. Aranmadım. Madem yokum diyorlar, bari komşuma bırakırlar diyerek, tabi müsait bir zamanları varsa, komşuma bırak seçeneğini işaretledim. Bugün akşam saat 17:03'te 'kargonuz dağıtıma çıktı' diye bir mesaj geldi ki o saatte kargolar dağıtıma zor çıkar. Mesajın doğru olmadığını düşünüyorum, görsel de var, onay kodum var. Akşam 21:00'de teslim edildiğine dair mesaj geldi. Aranmadım, onay kodu da alınmadı ve kargomu getirmediler. Bu durumu ya çözün ya da para iadesi yapın. Sizinle bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve önermeyeceğim.
8 Ağustos'ta sipariş verdiğim kitap siparişi 13 Ağustos'ta dağıtımda bilgisi yazılıydı. 15 Ağustos'ta tekrar kargo bilgisine baktığımda sevkiyatta sorun var yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, sorun nedir diye sorduğumda adreste bulamamışlar yanıtı aldım. Şaka gibi, kurye mesai saati içinde karg...
11 temmuzda vermiş olduğum sipariş hala sevk için hazırlanıyor diye gözüküyor. Dün aradığımda saatlerce ulaşmaya çalıştım ve sonunda ulaştığımda kendilerinden çıktığını, kargo firmasının giriş yapmadığını, soruşturma başlatılacağını falan söylediler. O zaman kargo firmanızı değiştirin. Çok çok acil ...
19 Kasım 2023 tarihinde (KY30332276) vermiş olduğum; "24 saatte kargoda" etiketiyle pazarlanan sipariş 4 Aralık 2023 tarihi itibarıyla hala tarafıma ulaşmamış durumda. Son 4-5 gündür kendilerine mesaj yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Artık ürünü istemediğimi belirtmeme v...
Bir hafta oldu sipariş verdim her seferinde adreste bulunamadı diye mesaj gönderiyorlar halbuki adresteyim ve aynı adresime günde 6 ila 15 kargo geliyor. Bugünde adreste olduğum halde adreste bulunamadı sos geldi yalan söylüyorlar madem öyle paramı iade edin ben başka yerden alacağım. 3 kuruş fazl...
KY31916705 sipariş numaralı kargom Jetizz kargodan Aras Kargo'ya sevk edildi. 13 gündür teslim edilmeyen kargomun son 5 gündür gönderi hareketi güncellemesi dahi yapılmıyor sistemde. Eve getirecekleri yok diye esnafa bırak seçeneği seçtim sistemden ama 5 gün önce girilen teslim edilemedi bilgisinden...
Yorumlar