Kitapyurdu e kitap

30.08.2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden 99,00 TL ödeyerek 1 aylık Platin üyelik satın aldım. Platin üyelik kapsamında ücretsiz olarak kullanabileceğim ky E-Kitap uygulamasını iPhone 11 cihazıma indirdim. Ancak Kitapyurdu.com hesabımda kullandığım e-posta ve şifre ile uygulamaya giriş yapmaya ç...

26.08.2025 tarihinde gece yarısı 00:03’te Kitapyurdu üzerinden 24 kitaplık KY34670972 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen (04.09.2025 tarihi itibarıyla) hâlâ ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Siparişi verdiğim anda kredi kartımdan 2.750,35 TL tahsil edildi ve o günde...

02.09.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan “Faturama Yansıt” seçeneğiyle 8 adet kitap siparişi verdim. Toplamda ₺721,34 tutarında kitap bedeli, ₺24,9 hizmet bedeli ve ₺36,06 işlem ücreti faturama yansıtıldı. Ancak siparişim oluşmadı ve hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda üyeliğimin iptal edildiğini gördüm...

02 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması ile Kitapyurdu.com üzerinden 673,31 TL tutarında kitap siparişi vermek istedim. Satın alma işlemi sırasında sitelerinde bir hata oluştu ve işlem askıda kaldı. Vodafone Pay üzerinden ödeme alınmasına rağmen, siparişim Kitapyurdu.com sisteminde oluşmadı ...

06.08.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan 3 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: KY34552322). Siparişimi verdikten hemen sonra adres değişikliği yapmak istedim, ancak sistemden bu işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana, adres değişikliğini kargo firması üzerinden yapmam gerektiğ...

Kitapyurdu’ndan 25 adet kitap ekledim ve toplam tutar 1805 TL oldu. Sağ tarafta “Platinum üye %10 indirim” yazısını gördüm ve puanlarımla 9.000 puan harcayarak bir aylık Platinum üye oldum. Ancak, beklediğim gibi toplam tutarda hiçbir indirim uygulanmadı. Aynı kitapları Hepsiburada, Trendyol ve Amaz...

k*********@hs03.kep.tr. Kitapyurdu İnternet sitesinden 29 Mart 2025 tarihinde üç adet kitap aldım... 08.04.2025 tarihinde Scotty kargo ile kargomun Mutlu ünlü ye teslim edildiği şeklinde İnternet sitesinde görülüyor, ayrıca e mail de gönderdiler. Siparişiniz teslim edildi diye... Fakat ne bana ne ev...

Selamlar. Kitapyurdu üzerinden dört adet kitap sipariş ettim. Bugün kitaplarım evde bulunmadığım bir sırada teslim için getirilmiş. Maalesef teslim alamadım. Bu konuda ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim. Saygılarımla... (Ürün Sipariş No: KY33511514, kitaplar, E**** A*** ismi üzerinden sat...

Kitapyurdu sitesinden verdiğimiz sipariş 1 haftadır hazırlanıyor gözüküyor. İletişim kuramıyoruz, altı üstü iki kitap söyledik. İletişim numarası yok, e-posta gönderiyoruz ama cevap yok. 1 haftadır hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Altı üstü iki adet okuma kitabı söyledik. Ulaşım sağlanmıyor.

Siparişim temin edilmesine rağmen hâlâ kargoya verilmiyor. E-posta yazıyorum, sadece ilgileneceğiz deniyor. Kitap yollamak bu kadar zor mu? Pişman ettiniz sipariş verdiğime. Okul tarafından istenen kitaplar olduğu için sınav tarihleri olan kitaplar.

Kitap yurduna ait e kitap uygulaması aracılığı ile satin aldığım aboneliğim hala aktif edilmedi. 10.02.2025 tarihinde Kitapyurdu markasına ait e kitap uygulaması aracılığı ile 1 aylık sesli kitap aboneliği satin aldım. Abonelik satin alimi sonrasında ekteki resimlerde de görüleceği üzere herhangi bi...

06.01.2025 tarihinde verdiğim kitap siparişim hala teslim edilmedi. Mesaj attım defalarca ama günler sonra bir e-mail ile dağıtıma çıktı dendi. Mail atılalı 4 gün oldu hala yok! KY33083884 siparişi iptal edin ya da teslim edin. Diyorum cevap yok! İletişim kuracak yetkili yok umursamıyorlar!

Kitapyurdu'ndan satın aldığım kitap "Scotty" ile ücreti karşılığında gönderildi. Buraya kadar olan kısım gayet normal. Sıkıntı sağlık nedenim ile zaten dışarı çıkamıyor olmamdan dolayı "402780677460" Takip numaralı siparişimi teslim edilmedi, bunun karşılığında bir bedel alan Scotty görevlisi kurye,...

Yaklaşık 20 yıldır Kitapyurdu üyesiyim. Siparişlerimde şimdiye kadar bir sorun yaşamadım. Taki son siparişime kadar. 16/11/2024 cumartesi günü kitap siparişi verdim. Pazartesi sevk edildi. Salı ya da çarşamba elimde olur derken, çarşamba akşamı bir de baktım "adreste bulunamadı, iade edildi" yazıyor...

Kitapyurdu.com sitesinden sınıf kitaplığı için 31 adet kitap siparişi verdim. Sipariş vermeden önce sepet oluştururken stokta olan kitapları özellikle seçtim ki kitaplar hızlıca elime ulaşabilsin. Sipariş verdiğimde 8 iş günü içerisinde elimde olacağı yazıyordu. İlk birkaç gün sipariş detaylarına ba...

Yıllardır kitap yurdundan sipariş veririm. Birkaç ay önce 6 adet kitap sipariş verdim. Birini yanlış yollamışlar, e-posta ile iletişime geçtim kitabı geri kargoladım takip numarası istediler verdim parasını ödediğim kitabımdan aylardır haber yok geri dönüşte yok. 3 maymunu oynuyor Kitapyurdu yakışma...

Kitap Yurdu'ndan almış olduğum 08.07.2024 (13:15) tarih ve KY31704577 numaralı siparişim içinde gönderilen 'Hızlı ve Yavaş Düşünme' başlıklı kitabın 361, 362 ve 363. sayfalarında basım hatası ve yırtık olduğundan değiştirmek istedim. Web sitelerinde 'Teslim edilen siparişinizde hasarlı ürün veya yan...

26.05.2024 tarihindeki KY31509088 numaralı siparişimdeki Bahire isimli kitabın ön kapağının yarısı yok. Bu kitabı bu şekilde kim kargoladı çok merak ediyorum. Ön kapağının yarısı yok. Ufak tefek bir şey olsa neyse. Bu şikayet mailini e*****@kitapyurdu.com adresine de yazdım ama cevap yok. Samimiyeti...

28 Nisan tarihinde kitapyurdu.com sitesinden kitap sipariş ettim. Firma, 2 Mayıs tarihinde kitaplarımın kargo firmasına teslim edildiğini belirten bir e-posta gönderdi; ancak kitaplar hâlâ elime ulaşmadı. Firmaya defalarca yazmama rağmen, ne yazık ki ilgilenen olmadı. Yanlış anlaşılmasın, firma Bahç...

Merhabalar. Kitapyurdu.com'dan beş adet kitap siparişi vermeyi planlıyordum. Bir kitabın tedarik süresinin 4-6 gün olduğunu gördüm. Bu kitabı ve yazarın başka bir kitabını ayrıca sipariş etmek istedim ki, diğer üç kitap acil olduğundan hemen elime geçsin. Bu iki kitabı sipariş ettim ve kargo ücreti ...

27 Nisan da üye olmadan kitap siparişinde bulunmuş oldum ne mesaj geldi ne de sipariş takibi yapamıyorum ama Ziraat kart hesabımda 330 lira ödeme tahsil edildi Param boşuna. Mi gitti Gmail kontrol ediyorum yine bu konuyla ilgili e mail. Göndermemişler paramı ya da sipariş ettiğim kitaplara nasıl u...