to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapyurdu Sesli Kitap uygulamasında aylık üyelik satın aldım. Bugün hesabımdan 79,99 TL tutarında ödeme iki kez çekildi, toplamda 159,98 TL ödedim. Buna rağmen uygulamada hâlâ “abone ol” yazıyor ve üyeliğim aktifleşmedi. Kullanıcı bilgilerim: e***********@icloud.com / ebru S***.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim fakat henüz geri dönüş alamadım. Hem fazla çekilen ücretin iadesini hem de üyeliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Kitapyurdu'ndan sesli kitap aboneliği satın aldım fakat aktif edilmedi. Bir kitabı açmaya çalışınca üyelik başlat diyor. Üyelik başlata tekrar basınca zaten üyesiniz diyor. Mail attım ama dönüş olmadı iletişim için de herhangi bir numara bulamadım. Aldığıma pişman oldum.
Kitapyurdu sesli kitap aylık üyeliği başlattım ancak ücreti almasına rağmen sesli kitap dinleyemedim. Bunun üzerine yıllık üyeliği denedim, onu da başlatmasına rağmen yine sesli kitap dinleyemedim. İptal ettiğim aylık üyeliğin ücretinin derhal iadesini, başlattığım yıllık üyeliğin ücretsiz üyeliğin ...
Kitapyurdu Sesli kitap uygulaması aboneliğimi iptal edemiyorum. Deneme sürümünü başlattım memnun kalmadım, uygulama üzerinden abonelikten çıkış yap seçeneğini seçtim ancak işlem gerçekleşmemiş ve yıllık abonelik başlatılmış. Faturama yansıyana kadar da tarafıma hiçbir uyarı veya hatırlatma yapılmadı...
Sesli kitap üyeliği satın aldım saatlerdir aktif etmediler. Siparişiniz sevk aşamasında diyor enteresan bir şekilde. Gün içinde sürekli müşteri hizmetlerini aradım fakat bir sonuca ulaşmadı. Keşke güvenip üyelik yaptırmasaydım. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Kitap yurduna ait e kitap uygulaması aracılığı ile satin aldığım aboneliğim hala aktif edilmedi. 10.02.2025 tarihinde Kitapyurdu markasına ait e kitap uygulaması aracılığı ile 1 aylık sesli kitap aboneliği satin aldım. Abonelik satin alimi sonrasında ekteki resimlerde de görüleceği üzere herhangi bi...
Yorumlar