to read complaints and reviews, or file yours.Kitapyurdu Sesli Kitap'ta Çifte Ödeme Ve Üyelik Aktifleşmeme Sorunu
20 Ekim 2025 12:07439
Kitapyurdu Sesli Kitap uygulamasında aylık üyelik satın aldım. Bugün hesabımdan 79,99 TL tutarında ödeme iki kez çekildi, toplamda 159,98 TL ödedim. Buna rağmen uygulamada hâlâ “abone ol” yazıyor ve üyeliğim aktifleşmedi. Kullanıcı bilgilerim: e***********@icloud.com / ebru S***.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim fakat henüz geri dönüş alamadım. Hem fazla çekilen ücretin iadesini hem de üyeliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
