Kitapsepeti kitaplar sepette

Kitap Sepeti’nden 18.09.2026 tarihinde saat 22:56’da ts18091670363 numaralı siparişle yedi adet kitap satın aldım. Sipar...iş verdiğim günden bu yana siparişlerim bölümünde yalnızca “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, hangi kitabın tedarik sürecinde olduğu bile belirtilmiyor. Daha önce de aynı firmadan ...

12 Ağustos'ta kitap sepetinden aldığımız 2 adet kitap hâla elimize ulaşmadı. Ulaşmadığı gibi siparişe dair ne bir mesaj ...ne bir e‑mail yok. Tatil bitmeden okumak üzere almıştık, fakat siparişimiz hâla "oluşturuldu" şeklinde görünüyor. Hafta başında elime geçmeyecekse paramı iade istiyorum.

İletişim Yayınları’ndan çıkan Abdulrazak Gurnah’ın “Kumdan Yürek” adlı kitabının bazı sayfalarının boş olduğunu bugün ok...uma sırasında fark ettim. Kitapta baskı hatası olduğunu düşündüğüm bu durum nedeniyle kitabı sağlıklı şekilde okuyamıyorum. Kitabı Kitap Sepeti üzerinden satın aldım, ilgili sipar...

Kitap Sepeti üzerinden “Biz Beraber Geçtik Bu Yolları” adlı kitabı satın aldım ve ürün 23.05.2026 tarihinde elime ulaştı.... Ancak gelen kitabın korsan olduğundan şüpheleneceğim ciddi sorunlar fark ettim. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın barkod sorgulama uygulamasından barkodunu kontrol ettiğimde kitap s...

Kitap Sepeti üzerinden ts22031634005 numaralı kitap siparişimi verdim, ancak adresi yanlış girdiğimi fark edince hemen a...dres değişikliği talebinde bulundum. Hafta sonu olduğu için telefonla destek hattına ulaşamadım; destek sadece hafta içi 09:00–18:00 arasında hizmet veriyordu. Pazartesi günü dest...

4 Ocak tarihinde Kitap Sepeti üzerinden ts0501*****91 numaralı siparişimi verdim. Daha sonra serinin diğer kitaplarını b...aşka bir yerde bulamadığım için bu siparişimdeki ürünlerin tamamını iptal etmek istedim; ancak sitede herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Siparişim hâlâ “tedarik edildi” aşamasın...

Kitap Sepeti’nden okul kitaplığı için 3566,18 TL tutarında hikaye ve roman kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ts291015...91941). Ancak, öğretmenimizin listeye yanlışlıkla eklediği 2 kitabı, koliyi 6 Kasım’da açınca fark ettik. Kargo ise okula 3 Kasım’da teslim edilmişti. İade işlemi için siteye bakt...

16 Ekim 2025 tarihinde Kitap Sepeti'nin kendi sitesi üzerinden 4 adet roman... siparişi verdim (Sipariş No: ts16101585416). Ancak aradan geçen süreye rağ...

Kitap Sepeti üzerinden 7 Ekim Pazartesi günü "Saka", "Sanrı" ve "Kış Uykusu" isimli kitapları sipariş ettim (Sipariş No:... ts061015774486). Üzerinden dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi 625 lira olarak kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar. Sipariş...

13.07.2025 tarihinde Kitap Sepeti’nden One Piece 56 kitabını 180 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağm...en siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “Kargo firmasına teslim edildi, ancak firma bilgileri sisteme girmemiş” cevabını aldım. ...

Kitap sepeti adlı uygulamadan kitap alış verişi yapacaktım fakat favorilere eklemek istediğim kitabı ekleyemedim giriş y...apmalısınız dedi ve ben giriş yapmaya çalıştığımda yapılmadı. Bu durumdan şikayetçiyim. Kayıt olmak ve kitaplarımı satın açmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

11.02.2025 te kitap siparişi verdim. 16 gün geçti gelmedi. Aradım ve Kargoda kaybolmuş. 1 hafta sonra kitaplar geldi ama... ihtiyacım kalmamıştı ve iade etmek istedim. İade için PTT kargoya yönlendirdiler ve kargo iade parasını benim vermem gerektiğini söylediler. Hata kargo firması ve kendilerinde ike...

Ürün gelmiyor, 'gönderildi' adı altında kendileri gibi anlaştıkları Kargoist isimli firmada çok kötü iletişim var. Sıfır... cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar. Kitap Sepeti müşteri hizmetleri lakayıt ve sivri dilli. İlk ve son kez alışveriş yaptım. Ürün gelmiyor, parayı da iade etmediler.

Kitap sepetinden 28.02.2025 tarihinde 9 adet kitap sipariş ettim. 4 gün geçti ne arayan var ne soran? Yanlış mı yaptık b...ilemedim. Umarım yarın kitaplarım gelir. Kendime ve çocuklarıma aldığım kitapları hızlıca okumamız gerekli. Elimizdeki tüm kitapları bitirdik çocuklarım her gün kitapları sormakta ...

Ben Kitap Sepeti'nden kitaplar almak istiyorum ama kapıda ödeme yerine sadece kredi kartı ile ödeme seçeneği var. Lütfen... online ödemeyi kaldırın ve kapıda ödeme seçeneği ekleyin. Sizden rica ediyorum. Lütfen, lütfen!

Hepsiburada uygulaması üzerinden Kitap Sepeti sitesinden 4'lü kitap seti aldım. Fakat bana gelen tek bir kitap. Satıcıya... defalarca devamını gönderin diye talepte bulunmama rağmen, 'devamı yok' denilip geçiştirildi. En kısa zamanda siparişimin geri kalan kısmının gönderilmesini istiyorum.

Hepsiburada kitap sepetinden aldığım satranç takiminin yerine satranç isimli kitap gönderdiler. İnsanları aldatmacadır k...andırmadır bu yaptığınız hiç etik değil! Tüketici hakem heyetiyle uğraşmak istemediğim için buraya yazıyorum sadece. Hadi diyelim görselde hata vardı açıklamada da bile satranç tak...

Kitap sepeti izler kalır. Kitabının kutulu setini sipariş ettik ama o kitabın yerine başka kitabın posterini yollamışlar.... Bu durum hiç hoş değil, çözümü için bekliyorum. Çözüm için iadesi olur diyor, neden posteri ayrıca yollamıyorsunuz? Bana göre pişmanlıktır.

Kitap sepeti online sitesinden 03.01.2025 tarihinde Kitap siparişi verdim. Bugün (08.01.2025) itibariyle hala tedarik aş...amasında. En uzun gönderme süreci genelde 3 iş günüdür. Siparişi vereli 4 iş günü oldu ve hala tedarik aşamasın da. Telefonla aradığım zaman ilgi müşteri hizmetleri personeli de hi...

Kitap sepetinden bir miktar kitap siparişi verdim. Ödemesini de kredi kartıyla yaptım. Stokta var diye yazdıkları kitapl...arı tedarik edilecek diye günlerce bekliyorlar. Hatta 2 kitaba da baskısı yok yazmışlar. Elinizde olmayan kitabın parasını niye alıyorsunuz...? Gecikmeden dolayı mağdur edildim.

29.11.2024 tarihinde Kitap Sepeti internet sitesinden vermiş olduğumuz sipariş, 10 gün olmasına rağmen hâlâ elimize ulaş...madı. Ücretini ödediğimiz halde müşteri hizmetlerinin bize attığı mesajları görsellere ekliyorum. Yetkililerin bilgisine, lütfen siparişimizi gönderin.