Kitapsepeti kitaplar sepette

Kitap Sepeti’nden okul kitaplığı için 3566,18 TL tutarında hikaye ve roman kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ts29101591941). Ancak, öğretmenimizin listeye yanlışlıkla eklediği 2 kitabı, koliyi 6 Kasım’da açınca fark ettik. Kargo ise okula 3 Kasım’da teslim edilmişti. İade işlemi için siteye bakt...

Kitap Sepeti üzerinden 7 Ekim Pazartesi günü "Saka", "Sanrı" ve "Kış Uykusu" isimli kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ts061015774486). Üzerinden dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi 625 lira olarak kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar. Sipariş...

13.07.2025 tarihinde Kitap Sepeti’nden One Piece 56 kitabını 180 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “Kargo firmasına teslim edildi, ancak firma bilgileri sisteme girmemiş” cevabını aldım. ...

Kitap sepeti adlı uygulamadan kitap alış verişi yapacaktım fakat favorilere eklemek istediğim kitabı ekleyemedim giriş yapmalısınız dedi ve ben giriş yapmaya çalıştığımda yapılmadı. Bu durumdan şikayetçiyim. Kayıt olmak ve kitaplarımı satın açmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ben Kitap Sepeti'nden kitaplar almak istiyorum ama kapıda ödeme yerine sadece kredi kartı ile ödeme seçeneği var. Lütfen online ödemeyi kaldırın ve kapıda ödeme seçeneği ekleyin. Sizden rica ediyorum. Lütfen, lütfen!

Hepsiburada uygulaması üzerinden Kitap Sepeti sitesinden 4'lü kitap seti aldım. Fakat bana gelen tek bir kitap. Satıcıya defalarca devamını gönderin diye talepte bulunmama rağmen, 'devamı yok' denilip geçiştirildi. En kısa zamanda siparişimin geri kalan kısmının gönderilmesini istiyorum.

Hepsiburada kitap sepetinden aldığım satranç takiminin yerine satranç isimli kitap gönderdiler. İnsanları aldatmacadır kandırmadır bu yaptığınız hiç etik değil! Tüketici hakem heyetiyle uğraşmak istemediğim için buraya yazıyorum sadece. Hadi diyelim görselde hata vardı açıklamada da bile satranç tak...

Kitap sepeti izler kalır. Kitabının kutulu setini sipariş ettik ama o kitabın yerine başka kitabın posterini yollamışlar. Bu durum hiç hoş değil, çözümü için bekliyorum. Çözüm için iadesi olur diyor, neden posteri ayrıca yollamıyorsunuz? Bana göre pişmanlıktır.

Kitap sepeti online sitesinden 03.01.2025 tarihinde Kitap siparişi verdim. Bugün (08.01.2025) itibariyle hala tedarik aşamasında. En uzun gönderme süreci genelde 3 iş günüdür. Siparişi vereli 4 iş günü oldu ve hala tedarik aşamasın da. Telefonla aradığım zaman ilgi müşteri hizmetleri personeli de hi...

Kitap sepetinden bir miktar kitap siparişi verdim. Ödemesini de kredi kartıyla yaptım. Stokta var diye yazdıkları kitapları tedarik edilecek diye günlerce bekliyorlar. Hatta 2 kitaba da baskısı yok yazmışlar. Elinizde olmayan kitabın parasını niye alıyorsunuz...? Gecikmeden dolayı mağdur edildim.

29.11.2024 tarihinde Kitap Sepeti internet sitesinden vermiş olduğumuz sipariş, 10 gün olmasına rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Ücretini ödediğimiz halde müşteri hizmetlerinin bize attığı mesajları görsellere ekliyorum. Yetkililerin bilgisine, lütfen siparişimizi gönderin.

Kitap Sepeti uygulamasını indirdim ve tam set kitap siparişi verdim. Aynı kitaptan 2 tane gönderdiler: Birisi ciltli, diğeri ciltsiz. Ben de ciltsiz olanı iade etmek istedim ve iade edebilmem için benden kargo ücreti istediler. Bu firmanın kesinlikle insanların hakkını korumadığını, tek amaçlarının ...

Birkaç gün önce kitap sepetinden birkaç kitap aldım. Hepsi tedarik edildi. Bir tanesi hariç. Tedarik edilemeyenin niye Tedarik edilemediğine dair mesaj attım Kitap sepetine. Cevap yazılmadı. Kitabın tedariği de olmadı. Artık kitap tedarik edilmesini ya da niye hala tedarik edilemediğini arayıp açıkl...

02.10.2024 tarihinde Kitap sepeti sitesi alışverişim 12.10.2024 tarihinde teslim edildi. Fakat aldığım ürünlerden biri teslim edilmedi. Teslim edilmemesine dair Siparişlerim bölümünde herhangi bir uyarı veya mesaj yok. En kısa sürede Teslim edilmesini istiyorum.

Merhabalar, Kitap Sepeti'ne 03.10.2024 tarihinde internet üzerinden TS03101361315 teslimat kodlu verdiğim 5 adet kitap yarın tam 1 hafta olacak, hala kargoya verilmedi. Site üzerinde sadece sipariş ettiğim kitapları görebiliyorum, başka bilgi yok. Müşteri hizmetleri, bir kitap temin edilecek diye sö...

Kitap sepeti Perşembe günü sipariş verdim. Daha kargoya verilmedi. Bir haftadır kargoya verilmedi 5 adet kişisel gelişim kitabı aldım... Tarafıma dönüş sağlanıp bilgi verilmedi¡¡. Aksi halde tüketici heyetine başvuracağım... Ürünler kargoya verilmezse iadesini talep edeceğim. Güvenip alıyoruz. Karşı...

04. Ekim. 2024 cuma günü saat 17.30'da Kitap Sepeti isimli internet sitesinden sipariş verdim ancak cumadan beri bir hareketlilik yok. Ne zaman siparişimin elimize ulaşacağı ile ilgili bilgi alacak muhatap bulamıyorum. Telefonu açan da yok. Siparişi H**** H*** ismi ile vermiştim. İletişime geçerlers...

Kitapsepeti'nden aynı anda iki kitap sipariş ettim. 24 Eylül Salı günü kitabın birisi dağıtıma çıkmış, muhtemelen bir gün içinde elime ulaşır ama diğeri daha paketlenme aşamasında. Niye böyle farklı uygulama var? Bunlardan ödev yapılacak, hafta sonu yetişmemesi bizi mağdur etti.

Kitap Sepeti'nden okullar açılmadan önce (bugünden tam 1 ay önceye denk geliyor) 2 adet suluk sipariş verdim ancak suluklar hala ulaşmadı. Ayrıca para iadesi de yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapma zahmetine dahi girmediler. Fiziksel olarak başka bir mağazaya gidip tekrar 2 adet daha suluk al...

Sipariş ettiğim 4 adet kitabın bana sadece 3 tanesini gönderdiler. Ellerinde olmadığı için diğerini göndermediklerini söylediler. Bana herhangi bir bilgi vermeden diğer kitapları gönderip emrivaki yapmaları hiç hoş değil. Ayrıca müşteri hizmetleri ile herhangi bir sorunu çözemiyor olmak da işin caba...