to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos'ta kitap sepetinden aldığımız 2 adet kitap hâla elimize ulaşmadı. Ulaşmadığı gibi siparişe dair ne bir mesaj ne bir e‑mail yok. Tatil bitmeden okumak üzere almıştık, fakat siparişimiz hâla "oluşturuldu" şeklinde görünüyor. Hafta başında elime geçmeyecekse paramı iade istiyorum.
On gün önce Kitap Sepeti'nden aldığım kitap hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sistemde bir soru...n olduğu söylendi; ancak yanıltıldığımı anladım ne yazık ki. Lütfen paramın iadesini yapın.
29.11.2024 tarihinde Kitap Sepeti internet sitesinden vermiş olduğumuz sipariş, 10 gün olmasına rağmen hâlâ elimize ulaş...madı. Ücretini ödediğimiz halde müşteri hizmetlerinin bize attığı mesajları görsellere ekliyorum. Yetkililerin bilgisine, lütfen siparişimizi gönderin.
18 Ağustos'ta yani 10 gün önce vermiş olduğum kitap siparişi halen hazırlanmadı ve herhangi bir bilgi alamıyorum. Şüphel...eniyorum. Telefonlarını aradım açan yok, mail atıyoruz dönen yok.
29 Ekim'de vermiş olduğum kitap siparişi hâlâ kargoya verilmedi, hazırlanıyor durumunda gözüküyor. 1-3 iş gününde gönder...ilecek yazmasına rağmen bir haftadan fazla bir süre geçti fakat bir türlü geri dönüş alamadım. Maillere de müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Tedarik edilemiyorsa da bir bilgi a
Bir hafta önce iki kitap siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim ancak siparişim gönderilmedi. İki gün önce durumu ...izah etmek için iletişime geçtim ve kitaplardan birinin iptal edildiğini, diğerinin ise gönderilmesini talep ettim. Gönderim için olumlu yanıt aldım. Bugün kargoya verileceği söyle
