to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2026 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden toplam 3240 TL tutarında, tek satıcıdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 12329030’dur. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ sistemde “tedarik aşamasında” olarak görünmekte ve Zonguldak ilindeki teslimat adresime gönderilmek üzere kargoya verilmemiştir.
Sipariş oluşturulurken tarafıma siparişimin en geç 5 Şubat 2026 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bu tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargoya verilişle ilgili ne de yaşanan gecikmenin sebebine dair herhangi bir somut gelişme olmamıştır.
Konu hakkında firma ile iletişime geçmeme rağmen net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamış, yaşadığım belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyetim artmıştır.
Siparişimin en kısa süre içinde tedarik edilip kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Ocak tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12304015 numaralı siparişimle 4 adet kitap satın aldım ve toplam 1091 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Uygulama veya site üzerinde herh...
17.12.2025 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12262416 numaralı siparişimi oluşturdum ve kredi kartı ile toplam 2.052 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle “Tarihin Pusulası” adlı kitabın tedarik aşamasında olduğu söyleniyor an...
27 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec’ten 12099968 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Sipariş verirken kitapların stokta olduğu ve 24 saatte kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 168 saat geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Siparişten sonra kitapların stokta olmadığı ve tedari...
16 Eylül’de Kitapsec’ten 12079050 numaralı siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile, toplam 1936 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde tedarik sürecinde olan ürünler de vardı ve en geç 23 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve si...
Yorumlar