Kitap Seç Tedarik Süreci Şikayetleri

(207 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitap Seç yayıncılıktan sekiz adet kitap sipariş ettim fakat 3 hafta oldu, maalesef gelmedi. Sorunumla ilgilenilmesi için mail attım mailime cevap verilmedi veya herhangi bir iletişime geçilmedi, ilgilenilmedi.…

1 g AysunAysun 2.234

17 ve 21 Kasım'da vermiş olduğum iki sipariş vardı şu an ayın 27 si ve ikisi de elime ulaşmadı üstelik 17 sinde vermiş olduğum sipariş müşteri hizmetlerini aradığımda yarın kargoya verileceği söylendi yani bu s…

27 Kasım GülsümGülsüm 1.668

5089451 Sipariş ıd ’li siparişim 8 gündür tedarik sürecinde. Maillere herhangi bir dönüş alamadım. Telefonlara herhangi cevap alamıyorum. Sürekli kitap sipariş eden bir müşteriyi kaybettiler. Böyle kargo bedava…

26 Kasım FerideFeride 1.048

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

22 Kasım AyşeAyşe 1.483

Kitap Seç sitesinden 5012133 numaralı 07/11/2019 tarihinde siparişi ettim. 15 gündür maalesef tedarik aşamasında deniliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tedarik sürecinde deniliyor. Bugün itibari ile hala dur…

21 Kasım CavitCavit 1.552

13 Kasım'da vermiş olduğum kitap siparişimin hala tedarik sürecinde olduğu söyleniyor ve belirli bir tarih verilmedi. 1 hafta-10 gün sürebileceğini söyleyip kötü bir üslup ve yüksek sesle konuşan müşteri temsil…

20 Kasım KerimKerim 774

Kitapsec'ten 15 Kasım tarihinde oluşturduğum sipariş hala kargoya verilmemiş. Ellerinde bulunmayan ürünü müşteriye satıp en az 4-5 gün bekletiyorlar. Ürünün tedarik sürecinin uzun olmasını geçtim müşteri hizmet…

19 Kasım FatimeFatime 750

5. Sınıf Taktikli Tüm Dersler Soru Bankası Tonguç Akademi kitabını çocuğum ara tatilde çalışsın diye 14 Kasım 2019 da sipariş verdim. En geç 16 Kasım 2019 da kargolanacağı yazıyordu. 19 Kasım 2019 oldu hala ted…

19 Kasım ErkanErkan 1.643

En son 2 sene önce kitap sipariş etmiştim, 2 haftada teslime edebilmişlerdi. Bir daha bu siteden kitap almayacağım demiştim. Fakat 2 senede kendilerini düzeltmişlerdir diye düşünmüştüm. Yine kitap sipariş ettim…

19 Kasım AyhanAyhan 775

Kitap Seç tam bir pişmanlık, mecbur kalmasam sipariş vermezdim. Bir ürünün tedarik süreci 1 hafta olur mu? 8 Kasım cuma günü yaptığım sipariş hala tedarik aşamasında ve müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekil…

14 Kasım BurcuBurcu 2.418

Madem kitap elinizde yok neden satarsınız anlamadım. Siparişlerimin çoğunda tedarik sürecinde yazıyor öyle reklam yapmayla olmuyor biraz kalite lazım müşteri hizmetleri ile görüşebilene de aşk olsun. İlk ve son…

13 Kasım ErtuğErtuğ 1.372

Umut'un Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim
08 Kasım UmutUmut 1.650

12.10.2019 tarihinde Kitap Seç'ten 23 tane kitap sipariş ettim. Bekle ki kitaplar tedarik edilsin gönderilsin. Mübarek sanki elle yazıyorlar yeniden kitapları. Neyse ki kitaplar geldi ama yanlış kitap geldi. Ar…

06 Kasım UmutUmut 1.307

30.10.2019 tarihinde Kitapsec.com internet adresi üzerinden 4971572 sipariş numarasıyla 8 adet ürün sipariş ettim. Bu kitaplardan ikisi sipariş aşamasında stokta bulunmadığı için tedarik sürecine girildi. 01.11…

05 Kasım UmutUmut 2.098

19.10.2019 Tarihinde sipariş verdiğim kitap 4.11.2019 tarihi oldu ve hala tedarik sürecindedir diyorlar. 15 gündür böyle oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerine doğru dürüst ulaşılamıyor. Bir daha asla bu siteden kit…

04 Kasım SenaSena 1.390

Kitapsec.com dan bir hafta önce 6 adet kitap siparişim oldu. Bugün aradım göndermeyecek misiniz diye. 3 kitap hala tedarik sürecinde imiş. Bu ciddiyetsiz tutum beni rahatsız etti. Bir haftada tedarik edemediniz…

31 Ekim OsmanOsman 1.550
1 2 3 4 5 6 7 ... 13

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları