to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapsec’ten 12074779 numaralı siparişimle 5. Ve 7. Sınıf sosyal bilgiler soru bankası kitapları sipariş ettim. Siparişi verirken kitapların basılacağı ve hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Öğrencilerimden de bu kitaplar için toplam 2300 TL topladım ve izin kağıdımı aldım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş.
Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda bana kitapların basımda olduğu ve en geç bir hafta içinde elime ulaşacağı söylendi. Bugün ise hem siparişimin iptal edildiğini gördüm hem de tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durum hem beni hem de öğrencilerimi mağdur etti. Öğretmen olarak çok zor durumda kaldım.
Kitaplarımın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
12028218 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kızım için, okulun talep ettiği İngilizce hikaye kitabını Kitapsec üzerinden kredi kartı ile 579,90 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünüm, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, mesaj ya da e-posta gönderilmeden iptal edilmiş....
13 Eylül'de Kitapsec'in kendi sitesi üzerinden 12071087 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verdiğim kitaplar üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Madem stokta yok, neden ürünleri siteye koyuyorsunuz? Hafta sonuna giriyoruz ve bu süreçte zamanımı boşuna harcadınız. Konuyla i...
23 Ağustos 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12028486 numaralı siparişimle 3D TYT Matematik Soru Bankası, Apotemi Sosyal Bilimler Özetli Konu Anlatımı ve Üç dört Beş Bir Ayda Tüm Sosyal Soru Bankası kitaplarını İzmir Bornova adresine sipariş ettim. Siparişimi verdikten sonra yalnızca “siparişinizi a...
30.08.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12040243 numaralı siparişimle toplam 7 kitap satın aldım ve 288 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki 5 kitap tarafıma ulaştı, 1 adet Tarih kitabının tedarik edilemediği bilgisini siteden takip ederek öğrendim. Ancak Matematik 9. Sınıf Sonuç Yayınları kitabının durum...
15 Eylül’de Kitapsec online mağazasından oğlumun okulda kullanacağı 7 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 12076977). Toplamda 1.113,75 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmadı...
Yorumlar