to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec'ten Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Açıklama Talebi
16.01.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS soru bankası, matematik ve Türkçe paragraf kitaplarından oluşan bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir kargolama işlemi görünmüyor. Stokta var görünen ürünlerin bu kadar süre geçmesine rağmen gönderilmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Sipariş numaram 12310273, teslimat adresim Şanlıurfa Haliliye ilçesi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde net bir bilgi verilmedi, sadece stokta göründüğünü ancak henüz gönderilmediğini öğrendim. KPSS hazırlık sürecinde olduğum için bu kaynaklara ihtiyacım acil.
Kitapsec’ten, siparişimdeki tüm ürünlerin herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden acilen kargoya verilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
