to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Kitapsec’ten 12069656 numaralı siparişimle toplam 4 adet soru bankası (AYT Kimya Video Destekli Defter 3D Yayınları, 10. Sınıf Kimya Tematik Soru Kitabı Palme Yayınları, 10. Sınıf Fizik Soru Bankası Egzersiz Yayınları, 10. Sınıf Biyoloji Soru Bankası Biyotik Yayınları) satın aldım. Teslimat adresim Batman’dı. Ancak ürünler teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Ne kitaplar gönderiliyor ne de sipariş iptali için bir seçenek sunuluyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her defasında “geçici olarak hizmet verilmediği” yönünde bir ses kaydıyla karşılaştım. Sonrasında e-posta gönderdim, ancak henüz bir dönüş alamadım. 1217,75 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini ve süreçle ilgili hızlı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
25 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden 12030968 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde TYT 3D sosyal bilgiler denemesi, 3D TYT fizik denemesi, TYT Aydın Yayınları kimya denemesi, Apotemi paragraf soru bankası, 3D dil bilgisi soru bankası, TYT Oksijen biyoloji denemesi ve TYT 3D simülasyon dene...
23 Ağustos 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12028486 numaralı siparişimle 3D TYT Matematik Soru Bankası, Apotemi Sosyal Bilimler Özetli Konu Anlatımı ve Üç dört Beş Bir Ayda Tüm Sosyal Soru Bankası kitaplarını İzmir Bornova adresine sipariş ettim. Siparişimi verdikten sonra yalnızca “siparişinizi a...
11.10.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden “Mert Hoca 90 Günde AYT Matematik Video Destekli Defter” dahil olmak üzere toplam 7 adet test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 12130490). Antalya Kepez adresine teslim edilmek üzere verdiğim siparişte, bir kitabın basım sürecinde olduğu bilgisini almak için...
Kitapsec’ten 12074779 numaralı siparişimle 5. Ve 7. Sınıf sosyal bilgiler soru bankası kitapları sipariş ettim. Siparişi verirken kitapların basılacağı ve hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Öğrencilerimden de bu kitaplar için toplam 2300 TL topladım ve izin kağıdımı aldım. Ancak bugün kontrol ettiğim...
18 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS 2026 İ**** G**** Matematik kitabını sipariş verdim (Sipariş No: 12085954). Satın alım sırasında ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de siparişimle ilgili bir bilgilendirme y...
Yorumlar