to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS 2026 İ**** G**** Matematik kitabını sipariş verdim (Sipariş No: 12085954). Satın alım sırasında ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca siparişimi iptal etmeye çalıştığımda da herhangi bir işlem yapamıyorum.
Konu hakkında Kitapsec müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yeterli bir yanıt alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişimin durumu hakkında net bir bilgi verilmesini ve gerekirse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden 12078468 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. 2400 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin 20-23 Eylül arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve kitapların 23’üne kadar elime ulaşması a...
15/09/2025 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 6 adet KPSS kitabı (Yargı Yayınevi ve Karakutu Yayınları) siparişi verdim. Sipariş numaram: 12075033. Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt, Dilek Mah. Gazibarut Cad. Aktepe Sok. No:92. Siparişimden 2 kitap yaklaşık 7 gün boyunca 'tedarik aşamasında' olara...
8 Ekim’de Kitapsec üzerinden KPSS için birden fazla test kitabı siparişi verdim (sipariş numarası: adr12123174). Siparişim iki paket olarak hazırlanmıştı, ancak 13 Ekim’de bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden paketlerden biri iptal edildi. Defalarca hem Kitapsec müşteri hizmetlerini hem de kargo fir...
21.09.2025 tarihinde Kitapsec firmasından 7 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 12092590. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Nevşehir Merkez olarak belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş takibi yapmak için f...
18 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS kitapları sipariş ettim, ancak siparişimi aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: 12021958. Aradan geçen süreye rağmen 881 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, iadenin yapılacağı söylendi fakat bug...
Yorumlar