Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kitap Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

profile
Berivan
16 Kasım 2025 13:59
666

Kitapsec uygulaması üzerinden iki kitap siparişi verdim: biri paragraf, diğeri matematik kitabıydı. Siparişim yaklaşık bir ay önce teslim edildi ancak sadece paragraf kitabı elime ulaştı; matematik kitabı eksikti. Sipariş numaram: 12098016.

Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de internet sitelerindeki iletişim numarasını arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlgili kitabın gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.

Ödememi 170 TL olarak kitap kart ile yaptım. Eksik gönderilen matematik kitabının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İade Süreci Aksıyor

profile
Armağan
18 Ekim 2025 14:50
994
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyeti

profile
İlayda
22 Eylül 2025 10:43
1.547

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Hızlı Gönderim Talep Ediyorum

profile
Rumeysa
05 Ekim 2025 10:43
1.440

profile
20 Ağustos 2025 15:25
479
siparislerim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz