Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kitap Seç
  • Bilgilendirme Olmadan İade Edilen Kitapsec Siparişimin Ücreti Hemen İadesi Gerekiyor
ID:34748258

Bilgilendirme Olmadan İade Edilen Kitapsec Siparişimin Ücreti Hemen İadesi Gerekiyor

profile
Tuba
Kitap Seç
03 Ocak 11:15
809
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Param iade edildi.”

Kitapsec üzerinden 26 Aralık tarihinde 4 adet matematik kitabı siparişi verdim. Siparişim için sistemde 29 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim halde siparişim bana ulaşmadan iade edilmiş görünüyor.

Sipariş numaram 12276777’dir. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu konuda herhangi bir açıklama alamadım. Ürünüm neden bana haber verilmeden, aranıp bilgi sorulmadan iade ediliyor, anlam veremiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bu siparişe ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

bilgilendirme-olmadan-iade-edilen-kitapsec-siparisimin-ucreti-hemen-iadesi-gerekiyor-1.jpg
Tuba
Tuba
15 Ocak 17:46

Param iade edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Bilgilendirilmeden Teslim Edilmeyen Kitaplar İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Mucip
Kitap Seç
09 Eylül 2025 14:25
1.015

30.08.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12040243 numaralı siparişimle toplam 7 kitap satın aldım ve 288 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki 5 kitap tarafıma ulaştı, 1 adet Tarih kitabının tedarik edilemediği bilgisini siteden takip ederek öğrendim. Ancak Matematik 9. Sınıf Sonuç Yayınları kitabının durum...

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyeti

profile
İlayda
Kitap Seç
22 Eylül 2025 10:43
1.579

17 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 5 kitap siparişi verdim ve 723 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken “24 saatte kargoda” ibaresi bulunuyordu. Bugün 22 Eylül ancak siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve bana hiçbir şekilde kargo takip kodu iletilmedi. Ayrıca, ürünün bilinmeyen bir ...

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Kitap Seç Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
Kitap Seç
01 Ekim 2024 20:12
1.256

Kitapsec firmasının internet mağazasından 22 Eylül 2024 tarihinde 11652471 sipariş numaralı 3 kitap satın aldım ancak uzun bir tedarik sürecinden sonra ancak siparişteki 2 kitap teslim edildi. Sitelerinde 3 kitap teslim edildi ibaresini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma mail geleceğini ...

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Hızlı Gönderim Talep Ediyorum

profile
Rumeysa
Kitap Seç
05 Ekim 2025 10:43
1.473

26 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden verdiğim 12098976 numaralı siparişim, en geç 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimdeki kitapların hiçbiri gönderilmedi ve sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan ...

Kitapsec'te Geciken Kargo, İptal Edilmeyen Ürünler Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
Esra
Kitap Seç
09 Eylül 2025 01:46
1.621

2 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12046424 numaralı siparişimle toplam 7280₺ tutarında kitap satın aldım. Siparişimdeki “Orijinal Yayınları AYT Matematik Türev, Limit ve Süreklilik Konu Anlatımı” kitaplarının stoklarının gelmesini beklediğim için yaklaşık 1 haftadır mağdur ediliyorum. Ürünle...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Kitap Seç iade Kitap Seç mesai saatleri Kitap Seç müşteri hizmetleri Kitap Seç sipariş
Benzer Şikayet Yaz