to read complaints and reviews, or file yours.Kilim Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Eksikliği
Gelişme
Kilim Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve TV ünitesi, eksik parçalarla teslim edildi. Koltuk takımının ayakları ve TV ünitesinin aksesuarları eksikti. Teslimat sonrası hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıtlar açıldı ve servis yönlendirileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala servis gelmedi ve eksiklerim giderilmedi. Satış sonrası süreçte de firma tarafından herhangi bir ilgi veya destek göremedim.
Üstelik ödememi peşin olarak yaptım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, eksik parçaların acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Halen lütfedip arayan olmadı bir daha mı Kilim asla
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi rahatlıkla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
