Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kilim Mobilya Söylenen Tarihte Teslimat Yapmadı

Kilim Mobilya Söylenen Tarihte Teslimat Yapmadı
Kilim Mobilya Söylenen Tarihte Teslimat Yapmadı
+5
10 Ekim 2023 15:00566

12.03 2023 tarihinde Gebze Kilim Mobilya'da toplu mobilya vs aldım ve 10 Eylül'de düğünüm var dedim bana o zamana kadar eline ulaşır dediler,14 Temmuz'da gelip renk vs kesinleştirelim dediler gittik ve 1 eylülde teslimat yapılacak dediler, 1 Eylül de teslimat olmadı.

Her seferinde önümüzdeki hafta dediler ve malzemelerim hepsi parça parça geldi ve bizi mağdur ettiler. Şimdi ise malzemeler çoğu montaj yaparken hasar verilmiş! Sandalyelerden biri yamuk ayaklar sabit durmuyor ve kırlentler yanlış gelmiş.

Kısacası Kilim Mobilya bizi mağdur ettiler ve alışveriş yaparken olan ilgi teslimata yoktu ilgisiz umursamazlar ürünlerimin değişimini talep ediyorum aksi takdirde mahkeme ve Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

10 Ekim 2023 16:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Enes Bey, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

11 Ekim 2023 11:02

Sayın Enes Bey, Telefonunuza ulaşım sağlayamadığımız için mağazanız ile iletişime geçilip arızalı ürünler için servis kaydınız açılmıştır. İstanbul servis ekipleri tarafından sorun ne ise yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kilim Mobilya Gebze Kilim Mağazasından Son Derece Şikayetçiyim

3 Ağustos 2024 08:401.357

"Yaşadığım kötü tecrübeden sonra Kilim markasının arka planda olan müşteri destek hattı ve genel merkezdeki çalışanlarını problemi hemen ele alıp, problemi yok ettikleri ve mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim. Almış olduğum bayi kötü olsa bile arka planda olan ve her problemde geri dönüş sağlayan genel merkeze ve orada bulunan Hatice Hanıma çok teşekkür ederim. Üslubuyla ve iletişimde olmasıyla Problemi hallettiği için..."

Kilim Mobilya Gebze Kilim Mağazasından Son Derece Şikayetçiyim
1 Yorum

Kilim Mobilya İlgisiz Bir Mağaza

24 Temmuz 2024 08:591.855

Kilim Mobilya Kayseri Sivas Caddesi Şubesinden 2021 Mart ayında 2 takım oturma grubunu satın aldım. Alırken de emanetler...

Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar

14 Ocak 2025 20:252.740

Kilim mobilyadan 2024 temmuz ayında almış olduğumuz koltuk takımında sorunlar hiç bitmiyor. İlk olarak ayakların değişme...

Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
+2

Kilim Mobilya'nın Garanti Sözüne Rağmen Kumaş Sorunu

4 Aralık 2024 15:431.026

Kilim mobilyadan 2023 yılında koltuk takimi almıştım. 1 ay içerisinde koltukların kumaşlarında beyazlıklar meydana geldi...

Kilim Mobilya'nın Garanti Sözüne Rağmen Kumaş Sorunu
Kilim Mobilya'nın Garanti Sözüne Rağmen Kumaş Sorunu
Kilim Mobilya'nın Garanti Sözüne Rağmen Kumaş Sorunu
Kilim Mobilya'nın Garanti Sözüne Rağmen Kumaş Sorunu
+3

Kilim Mobilya Aldığımız Ürünün Eksik Gelmesi Ve Gönderilmemesi

22 Mart 2024 22:50373

Kilim Mobilya'dan tüm ev eşyalarımı satın aldım ve alırken 'Mobilyalarınız mağazamızda istediğiniz kadar süre kalabilir,...

Kilim Mobilya Aldığımız Ürünün Eksik Gelmesi Ve Gönderilmemesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kilim Mobilya Sorunlu Ürünün Arkasında Durmuyor!

Kilim MobilyaSorunlu Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Fikret
Kilim Prestij Koltuk Takımı Gıcırdıyor!

Kilim PrestijKoltuk Takımı Gıcırdıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kilim Mobilya Ünite Defosu

Kilim MobilyaÜnite Defosu

Profil fotoğrafı
Harun
Kilim Mobilya Koltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Kilim MobilyaKoltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Kilim Mobilya Kusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Kilim MobilyaKusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mukadder
Kilim Mobilya Marte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Kilim MobilyaMarte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Nazmiye
TrustBuy Skoru