to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül’de Kiko’nun internet sitesinden dört adet Unlimited Double Touch ruj siparişi verdim (Fatura No: A742025000102442). Kargom 24 Eylül’de teslim edildi. Rujları ilk kez bugün denedim ve içlerinden biriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım: km00201023 kodlu ruj, diğer aldığım aynı seriye ait rujlardan tamamen farklı bir yapıda.
Ürünü sürerken oldukça zorlanıyorum; ruj dudakta parça parça duruyor ve sürülmesi hiç akıcı değil. Ayrıca, sürdükten sonra geçmeyen yapış yapış bir his bırakıyor. Diğer rujlarda bu tür bir problem yok, sadece bu üründe var. Ambalajını attım ancak elektronik faturam mevcut.
Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Kiko Milano’nun kendi internet sitesinden 2 al 2 bedava kampanyası kapsamında 4 adet Unlimited Double Touch ruj (106 Satin Ruby Red + 2 farklı renk), 1 adet fondöten ve 1 adet allık siparişi verdim. Sipariş numaram: #3034111568621865. Toplamda 3.060,00 TL ödeme yaptım ve ödem...
Kiko online'dan aldığım Unlimited Double Touch ruj bozuk veya içi boş şekilde yollanmış. Mart ayında Kiko'dan bu ruju almıştım, aynı tonlarda rujum var diye hemen kullanmadım. Üç dört keredir kullanıyorum, ruj bitti sandım fakat detaylı inceleyince topaklanmış ve çökmüş bir ruj olduğunu fark ettim. ...
30 Temmuz’da Kiko Milano’nun internet sitesinden Unlimited Double Touch 103 kodlu ruj siparişi verdim (Sipariş No: 2986605550219577). Siparişim ev adresime gelmesi gerekirken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde sadece “onaylandı” yazısını gör...
Kiko’nun resmi internet sitesinden Antalya adresime sipariş verdiğim ruj siparişimi, işlemden hemen sonra iptal etmek istedim. Ancak sipariş iptali için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Sipariş numaram: #3039463314714893. Ödemeyi banka kartı ile 658,9 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş ...
Kiko Milano'dan 08.06.2025 tarihinde 3 adet ruj, 1 adet maskara ve 1 adet allık satın aldım. Rujlardan bir tanesi metalik ve rengini beğenmediğim için, 3 ruj kampanyasıyla aldığım ürünlerin tamamını iade ettim. Ancak iadeler, kullanılmış oldukları gerekçesiyle kabul edilmedi (kesinlikle kullanmadım)...
Yorumlar