Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Olarak Alınan Allığın Kırık Çıkması Ve İade Talebi

Hediye Olarak Alınan Allığın Kırık Çıkması Ve İade Talebi
Elif
1 Kasım 2025 13:37457

15 Eylül’de Kiko Milano Hilltown mağazasından Unlimited Blush allık satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve kutusunu ilk açtığımızda, hiçbir darbe almamasına ve çantada taşınmamasına rağmen ucundan kırılmış olduğunu gördük. Ürün hiç kullanılmadı; ancak kapağı her açıldığında kırık kısmı dağılmaya devam ediyor. Faturamı saklayamadım, ancak ödemeyi kart ile yaptım. Hediye olarak aldığım ürünün bu şekilde çıkması beni çok üzdü ve hediye verme amacım da bozulmuş oldu.

Ürünümün para iadesini ya da birebir değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

4 Kasım 2025 14:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 04.11.2025 tarihinde 14:42 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kiko Milano'da Renk Değişimi Yerine Zorla İade Sorunu

Sude
12 Mayıs 2025 20:40872

Kiko Milano internet sitesinden allık aldım fakat rengi geldiğinde beğenmediğim için mağazada renk değişimi yapmak isted...

Kiko Milano’dan Satın Aldığım Ruj Kutusundan Kullanılmış Ürün Çıktı!

Melike
22 Ekim 2025 01:44718

"Evet şube tarafından aranıp değişim yapabileceklerini söylediler. Gittiğimde de dirençle karşılaşmadan değişimimi yaptım. Ama bu zaten yapılması gereken bir şeydi. Mağaza müdürüne nazik tavrından ötürü teşekkür ediyorum fakat, bu süreçte bir ruj için şehirlerarası benzin harcadığımla kaldım. O ücrete, gitmeden yeni ruju zaten alırdım. Ürünleri bandrollü olmadığı için aldığınız tüm ürünleri satıcı şahitliğinde kontrol etmenizi tavsiye ederim."

Kırık Ruj İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Aysenur
17 Ağustos 2025 14:14737

28.07.2025 tarihinde Kiko Milano Bodrum Midtown şubesinden aldığım ruj, paketini açar açmaz ortadan kırılmış ve yarısı a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiko Milano Sabit Olmayan Defolu Pudra

Kiko Milano SabitOlmayan Defolu Pudra

Profil fotoğrafı
Müge
Kiko Milano Lip Balm Sorunu

Kiko Milano LipBalm Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem
Kiko Rimel Bozuk Çıktı

Kiko Rimel BozukÇıktı

Profil fotoğrafı
Büşra
Kiko Milano İlk Siparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Kiko Milano İlkSiparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Profil fotoğrafı
Nuran
Kiko Milano Ruj Kırıldı!

Kiko Milano RujKırıldı!

Profil fotoğrafı
Aysila
Kiko Milano Kusurlu Ürün Gönderildi

Kiko MilanoKusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru