Hediye Olarak Alınan Allığın Kırık Çıkması Ve İade Talebi


15 Eylül’de Kiko Milano Hilltown mağazasından Unlimited Blush allık satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve kutusunu ilk açtığımızda, hiçbir darbe almamasına ve çantada taşınmamasına rağmen ucundan kırılmış olduğunu gördük. Ürün hiç kullanılmadı; ancak kapağı her açıldığında kırık kısmı dağılmaya devam ediyor. Faturamı saklayamadım, ancak ödemeyi kart ile yaptım. Hediye olarak aldığım ürünün bu şekilde çıkması beni çok üzdü ve hediye verme amacım da bozulmuş oldu.
Ürünümün para iadesini ya da birebir değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 04.11.2025 tarihinde 14:42 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye











