Kiko Kids Ayakkabısının Yapışkanlığı Çöktü, Trendyol İade Reddetti

Trendyol üzerinden kızım için Kiko Kids Rio 2 basketbol ayakkabısı aldım. Yaklaşık 2 ay kullanımdan sonra ayakkabının yapışkan kısımları tutmamaya başladı ve ayakkabı kızımın ayağından çıkacak hale geldi. Küçük bir çocuğun ayağından ayakkabının çıkması hem Konfor hem de güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.

Bu nedenle ürünü 14 Aralık 2025 tarihinde incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü. Ardından Trendyol ile görüştüğümde de yine olumsuz cevaplar aldım ve ürünle ilgili hiçbir şekilde iade ya da değişim yapılmadı.

Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanan bir ayakkabının arkasında durulmasını, ürünün tekrar incelenmesini ve mümkünse iade ya da değişim işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.