Kiğılı Tişörtlerde Çekme Ve Kalite Sorunu Değişim İstiyorum
Kiğılı Kastamonu Kastamall mağazasından yaklaşık 15 gün önce 3 adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerin toplam bedeli yaklaşık 2400 TL civarındaydı. Ürünleri aynı makinede, düşük sıcaklıkta yıkadım. Yıkama sonrası 3X beden aldığım tişörtlerden 2 tanesi ciddi şekilde çekti ve adeta l bedene düştü, göbeğim açıkta kalacak kadar kısaldı.
Durumu mağazaya ilettim, tişörtler servis incelemesine gönderildi. Ancak ürünlerde sorun yok denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Aynı şartlarda yıkanan 3 tişörtten sadece 2’sinde bu sorunun yaşanması zaten ortada bir kalite problemi olduğunu gösteriyor. Buna rağmen sorumluluğun kabul edilmemesi nedeniyle mağdur bırakıldım.
Çekme olan 2 t-shirt için değişim yapılmasını ve ödediğim bedelin boşa gitmemesi için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kiğılı Kastamonu mağazasından 3 adet t‑shirt aldım, 2 tanesi yıkama sonrası ciddi şekilde çekti ve beden küçüldü. Mağazaya başvurdum, ürünler incelendi fakat sorun yok denildi ve sorumluluk bana yüklendi. Değişim talebim gerçekleşmedi, hâlâ çözüm bekliyorum.


























