to read complaints and reviews, or file yours.Kiğılı Montunda Kalite Sorunu Kısa Sürede Yırtılma Ve İç Dolgunun Toplanması İade Talebi
Kiğılı Torium AVM İstanbul Esenyurt mağazasından 2025 Ocak sömestr tatilinde bir mont satın aldım. Ürünün üzerinden henüz yaklaşık 14 ay geçmiş olmasına rağmen montun her tarafı yırtıldı, iç kısmındaki yünler toplandı ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Montu aldıktan yaklaşık 9–10 ay sonra, son 4–5 aydır bu sorunlar belirgin şekilde ortaya çıkmaya başladı. Kışlık bir montun bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, yırtılması ve iç dolgusunun toplanması hem kalite hem de dayanıklılık açısından markanın ismiyle kesinlikle örtüşmüyor.
Fiş veya faturam maalesef şu an elimde değil, ancak ürününüzün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle problemli mont için para iadesi ya da başka bir ürünle değişim talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınıp, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bakıyorum herkeste ürün inceleme sürecinde problem var. Bende defalarca şikayette bulundum. Çözüm yok. Görüşmelerimiz kayıt altına alınıyor vs hepsi La fontenden masallar.