to read complaints and reviews, or file yours.Kia Picanto Aküsü Sürekli Boşalıyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
2022 model Kia Picanto aracımı aldığım günden beri akü sorunu yaşıyorum. Araç akşamdan sabaha aküyü boşaltıyor ve sabahları çalışmıyor. Şu an araç 49.000 kilometrede ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de araca olan güvenimi ciddi anlamda sarsıyor.
Aracımın garantisi hâlâ devam ediyor. Bu nedenle akü problemimin garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini, akü kaynaklı bir arıza tespit edilmesi halinde akünün ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sorunun tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Kia markasından, mağduriyetimi dikkate alarak kalıcı bir çözüm üretmesini ve bir daha aynı sorunu yaşamayacağım şekilde gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Selahattin Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
Aynı sorunu bende yaşıyorum. Siz halledildiniz mi acaba?