to read complaints and reviews, or file yours.Kia Film Kaplaması Yapılmadı, 7.500 TL Ücret İadesi İstiyorum
17 Aralık 2025 tarihinde Baykaralar Kia İstanbul bayisinden Kia Sportage 2025 model araç satın aldım. Aracımı film kaplaması yapılması için bayide bıraktım ve işlemin 3 günde tamamlanacağı söylendi. Ancak teslim almaya gittiğimde kaplamanın yetişmediği bilgisi verildi ve aradan 15 gün geçmesine rağmen kaplama işlemi hiç yapılmadı.
Film kaplaması için benden 7.500 TL ödeme alındı, fakat bu hizmet verilmediği gibi ödediğim bedelin iadesi de hâlâ tarafıma yapılmadı. Bayiyle görüştüğümde ödemenin gerçekleştirildiği, ancak buna rağmen iadenin yapılmadığı söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hizmet hiç verilmediği için 7.500 TL tutarındaki kaplama bedelimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Nihan Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
