to read complaints and reviews, or file yours.2024 Garantili Kia stonic aracı 2 ay önce satın aldım ilk defa Kia arabası kullanıyorum aracımda bir haftadan beri titre...me problemi var Kocaeli Efsane servisine arıza tespiti için randevu istediğimde 1 ay sonrasına randevu veriyor ama aracın 30.000 bakımı var 19500 TL 1 hafta /2 hafta sonraya randev
20 Temmuz 2026 tarihinde Kia Sportage marka aracımı ilk bakım için Kocaeli Kia Efsane yetkili servisine götürdüm. Görünü...ş olarak lüks bir bayi olmasına rağmen, sunulan hizmetin bu görüntünün yanına bile yaklaşmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bekleme alanında ikram olarak bir çay bile getirmeye
Kia Ceed aracımı yaklaşık 1,5 ay önce Kocaeli Efsane Kia yetkili servisine bakıma götürdüm. Bakımdan sonra araç ilk çalı...şmada ses yaptığı için bunu servise ilettim. Bir ay sonra veri alacağız diyerek tekrar çağırdılar ve yeniden servise gittim. Arızanın garanti kapsamında giderileceği söylendi, anc
Kocaeli Kia bayisi Efsane Otomotiv’den yeni kasa Kia Sportage almak için görüştüğüm sırada, tarafıma zorla ppf kaplama s...atılmaya çalışıldı. Özellikle D***** Hanım, 0262 325 05 41 numaralı hattan yaptığı görüşmelerde bunun bayi satış politikası olduğunu söyleyerek bu işlemi kabul etmem için baskı uyg
Arkadan çarpmalı bir trafik kazası sonucu tamponumda parça değişimli hasar meydana geldi. Kocaeli Kia, kendileri bu dest...eği sağlayamadığından parça değişimi için teknik servis konusunda anlaşmalı olduğu Fiat Efsaneye yönlendirme yaptı. Aracı servise götürdüğümüzde sürecin başlayabilmesi ve kayıt açı
2021 model dizel hibrit Kia Sportage aracımın otomatik şanzımanında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikl...e dur-kalk trafikte, düşük hızlarda ve vites geçişlerinde araçta belirgin bir titreme oluyor, birinci, ikinci ve üçüncü vitese geçerken hem titreme hem de çatırdama şeklinde sesler
"Ücreti geri ödeme noktasındaki tutumlarından dolayı markaya teşekkür ederim. İlgi ve alakaları gayet memnun edici seviyedeydi."
Kia’nın yetkili bayisi olan Kia Efsane Kocaeli şubesinden Cerato modeli bir... araç almak için 10.000 TL kapora gönderdim. Ancak bazı olumsuzluklar neden
Kia EV3 model elektrikli aracı, 21 Nisan 2025'de Nazer Otomotiv'den aldım. Araçta oluşan bir problem nedeniyle Efsane Ki...a bayii servisine başvurdum, ancak servis sorunu çözemedi ve nasıl bir yol izleneceği konusunda bilgi veremedi. Servis, konuyu Çelik Motor'a ileteceğini belirtti. Ben de Çelik Mot
2020 model Kia Picanto aracımda kendiliğinden dokunmatik sorunu oluştu. Kendi kendine menüye girip çıkıyor, sürekli DIT ...DIT diye ses çıkarıyor ve rahatsız edip multimedya sistemini kullanmama izin vermiyor. Garantisi devam ettiği için yıllık bakım için servise gittim. Kia Efsane servisi ile görüştüm
"Sorunu çözmek için çalıştılar yardımcı oldular teşekkürler"
Kia Stonic 2022 Şubat çıkışlı aracımda "sistem gücü sınırlı" yazısı çıkması ve ön ile arka park sensörünün çalışmaması ü...zerine Kia Kocaeli Efsane yetkili servisine gittim. Sorunu onlara da izah ettikten sonra, aracınızın garantisi devam ediyor, cihaza bağlayıp bakarız, sökme takma olursa tampon vs.
27 Ocak 2025 tarihinde Kia İzmit Efsane servisinden sıfır (0) olarak aldığı...m Kia Sportage 2024 Elegance Konfor Plus marka araç 10 Şubat 2025 tarihinde
07.12.2024 tarihinde Kia İzmit Efsane Otomotiv'de Kia Stonic aracımın yıllık bakımı için randevu aldım. Randevu alırken ...bakım fiyatını sordum. 10.300₺ ama siz gelin, fiyatta yardımcı oluruz dediler. Sakarya'da ikamet ettiğim için emin olmak adına 3 kez aradım, indirim olacaksa Sakarya'dan oraya gele
Kia Efsane İzmit yetkili servisinden hava ve polen filtresi almak için yedek parça birimine uğradım, yedek parçaya bakan... arkadaş tam ruhsatı alacaktı ki o sırada içeride olan satış müdürü "dışarıya parça vermiyoruz" diye ters cevap verdi, selamı almadı zaten girerken, kolay gelsin dedim cevap vermed
"Özellikle müşteri hizmetleri iletişim birimine (Aytuğ Bey ve Merve Hanım) çok teşekkür ediyorum. Problemi çok hızlı bir şekilde çözdüler."
2020 Model Kia Sportage aracım ile 10 Kasım 2024 tarihinde geri vites arıza...sı sorunu yaşadım. Arıza lambası da yandı. Derhal Kia merkezi arayıp durumu
KİA XCEED ELEGANCE PLUS PAKET DEĞİŞİKLİĞİ 05.11.2024 tarihinde Gebze Nazer bayinizden Kia Xceed Elegance Plus model ara...ç aldım. 12, 19 ve 25 Ekim tarihlerinde İzmit Efsane bayinizden araçla ilgili bilgiler aldık, hem de internet sitenizden aracı takip ediyor ve özelliklerine bakıyordum. İstediğimiz
Aracımı 23.10.2024 tarihinde İzmit Efsane Kia yetkili servise götürdüm. Araç için eksperi arayıp görüştüler. Eksper çok ...yoğun olduğunu ve tarih veremeyeceğini söylemiş. "Yani Kasım, Aralık, Ocak, Şubat her neyse ben aracımı yaptırmak istiyorum. Bana hiç mi tarih veremez? " dediğimde veremeyeceğini s
Kia Stonic marka aracım Kocaeli Efsane yetkili serviste tamiri yapıldı. Şikayetim devam edince tekrar gittim ve tekrar y...apıldı, hala devam ediyor. Sorunlar tekrar çağrıldım. Garantili arabayı yetkili serviste oldu deyip nasıl teslim ediyorsunuz. Müşteri hizmetleri tamam tekrar çağrılmışsınız yapılac
"Çok hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Kocaeli Kia Efsane'ye hayır, hizmet sıfır. Yaklaşık 6 yıldır Kia Sportage a...racım var. İlki 2013, ikincisi 2022 model. Kia Kocaeli Efsane yetkili servi
"Teşekkürler"
Aracınızın tamiri İzmit Efsane Fiat servisinde gerçekleştiriliyor. Fiat Efs...ane'nin kalitesiz işçilik yaptığı ve bu durumun Efsane Kia servisine de yan
27.12.2023 tarihinde Kia bongo kamyonet satın aldım, araç fabrika çıkışı baskı balatası hatalı gelmiş bununla ilgili Kia... efsane otomotiv serviste baskı balata değişimi yaptı. Ben sıfır aracıma tamir yaptırıp anahtar vurdurmak zorunda mıyım bu araç neden yenisi ile değiştirilmiyor? Teşhir ürün satın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
