to read complaints and reviews, or file yours.İkinci El Kia Picanto'da Multimedya Ekranı Kendiliğinden Radyoya Geçiyor Ve Bluetooth Çalışmıyor
23.06.2026 tarihinde 2. El olarak Kia Picanto Feel 1.0 model bir araç satın aldım. Aracın multimedya ekranında 30.06.2026 tarihinde bir sorun yaşamaya başladım. Ekran kendi kendine işlem yapıyor, kendiliğinden radyoya geçiyor ve bu sırada Bluetooth devreye girmiyor, telefonumu bağlayamıyorum.
Bu sorunun varlığını yaklaşık 2 gündür fark ediyorum ve özellikle bugün çok daha yoğun şekilde kendini göstermeye başladı. Araçta darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum bulunmuyor. Aracı ikinci el olarak yeni aldığım için henüz yetkili servise ya da Kia müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.
Aracın garanti süresinin ilk tescil tarihine göre 05.08.2026’da biteceğini biliyorum. Bu nedenle, devam eden garanti sürem kapsamında bu ekran arızasıyla ilgili benden herhangi bir ücret talep edilmeksizin gerekli kontrol ve onarım işlemlerinin Kia İstanbul Pendik yetkili servisi tarafından yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Ensar Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Multimedya ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 numaralı KIA İletişim Merkezimizden de bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
