to read complaints and reviews, or file yours.4 Ekim 2026 tarihinde saat 18.30–19.00 aralığında İstanbul Capacity AVM’deki KFC şubesinde kredi kartımı düşürdüm. Capac...ity AVM danışmanını arayıp kartımın bulunup bulunmadığını sordum; onlar da KFC’ye güvenliği yönlendirip sorgulattılar ve kartımın KFC’de olduğunu, gidip alabileceğimi söylediler.
12 Eylül saat 15:17’de Yemeksepeti üzerinden Lens İstanbul KFC şubesinden kızım için paket servis olarak Cruncher kutu m...enü siparişi verdim. Kızım hamburgerini yedikten sonra yemeğin çok kötü ve bayat olduğunu söyledi. Özellikle ekmeğin ve tavuğun bayat olduğunu belirtti. Hamburgeri yedikten kısa s
13.08.2026 tarihinde saat 17.05 civarında KFC Mall Of İstanbul şubenizde iki adet Extreme Menü siparişi verdik. Gelen ür...ünlerdeki kanat parçalarının üzerinde koca koca tavuk tüyleri ve kılları vardı, ürünler hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Durumu kasaya ve çalışanlara ilettiğimizde ç
10.08.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye KFC şubesinden Xtreme kutu menü sipari...şi verdim. Yemeği açtığımda tavuk parçalarının üzerinde tavuk tüyleri olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de sağlığımı riske att
28.07.2026 tarihinde yaklaşık 15–20 dakika önce İstanbul Cevahir AVM KFC şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal... kırıklığıydı. Restoranda ciddi bir yoğunluk olmamasına rağmen siparişimi gereksiz şekilde uzun süre bekledim. Bu gecikmenin çalışan sayısının azlığından değil, çalışanların işleri
22.07.2026 tarihinde saat 18:58’de KFC Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 1950 TL tutarında 30’lu Mega kanat menü sipa...rişi verdim. Siparişi alırken son derece hızlı davranmalarına rağmen, siparişi aldıktan sonra ne siparişimin durumu ile ilgilenen oldu ne de yüzüme bakan. Defalarca, en az 5–6 kez
Uzun süredir KFC Mall Of İstanbul şubesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gidişimde buz makinesinin ...“bozuk” olduğu söyleniyor. Özellikle sıcak havalarda zaten içimi zor olan kola ve diğer içecekler buzsuz verildiği için içmek neredeyse imkansız hale geliyor. Buzun neden sürekli
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:44 civarında İstanbul Zorlu AVM’deki KFC şubesinden sipariş verdim. Siparişimde ür...ün eksik geldi ve bunu personellere defalarca söylememe rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Eksik ürünü önce kasadaki personele ilettim, anlamadığını düşündüğüm için aynı durumu
2 Temmuz saat 19:12 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı KFC şubesinde restoran içinde yemek yemek için sipariş verdi...m. Hamburger menü aldım ve üzerine ekstra 20 TL ödeyerek cheddar peyniri istedim. Ancak gelen hamburger hem soğuktu hem de cheddar peyniri ekstra alınmasına rağmen erimemiş, yani b
19.40 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de KFC’den tavuk ve patates içeren bir sipariş verdim. S...iparişim teslim edildiğinde patatesler eksik olmasına rağmen, sistemde sipariş eksiksiz teslim edilmiş gibi göründü. Bu durum üzerine Getir ile iletişime geçtim ancak patatesleri
Bugün İstanbul Capacity AVM’deki KFC şubesinden yaklaşık 235 TL tutarında alışveriş yaptım. Verilen menüdeki patatesleri...n küflü olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Elimde durumu gösteren fotoğraf da bulunmaktadır. Bu yaşanan sorun ned
"Siparişimde eksik ve beklentimin altında ürünler vardı. Durumu bildirdikten sonra KFC ekibi benimle hızlıca iletişime geçti ve sorunu telafi etmek için hediye çeki tanımladı. Yaşanan problemden daha çok, sonrasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımdan memnun kaldım. Teşekkür ederim. 😊"
31 Mayıs günü İstanbul Pendik’te bulunan Lens AVM’deki KFC şubesinde saat 21.18’de kasadan sipariş verdik ve siparişimiz...in gelmesi için yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bekleme süresi uzayınca durumu sormak için çalış
25 Mayıs akşamüstü İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki KFC şubesine uzun zamandır KFC yemedim ve canım çok çektiği i...çin gittim. Menü ismini tam hatırlamıyorum ancak küçük hamburger ve yan ürünlerin olduğu bir menü aldım. Ketçap ve mayonezi değiştirmek istediğimde bunun ücretli olduğu söylendi. R
25.04.2024 tarihinde saat 14.11 civarında Mall Of İstanbul KFC şubesinde yaptığım alışverişte, aynı tutar hem Metropol y...emek kartımdan hem de kredi kartımdan olmak üzere iki kez çekildi. Metropol kartımdan çekilen tutarın, iptal işleminden dolayı geri yatacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesin
17 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Lens AVM KFC şubenize sipariş vermek üzere gittim. Ancak kasadaki gör...evli, sipariş vermek isteyen bana ve diğer müşterilere, siparişlerin hazırlanmasının en az 45 dakika süreceğini söyledi. Fast‑food konseptiyle hizmet veren global bir markanın şube
Mall Of İstanbul AVM KFC'den sık sık aldığım extreme kutu menü için sürekli sıkıntı yaşamaktayım. Daha önce de şikayet o...luşturmuştum. Ben de AVM çalışanıyım ve yemek süremiz belli; aldığım her üç menüden biri sıkıntılı paket. Aldığım ve mağaza deposunda yemek yediğim için tekrar üç kat yukarı çıkıp
"Arzu Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
16.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli KFC şubesine giderek yaklaşık 13.47’de 215 TL tutarında bir sipariş verdim ve ...ödemeyi banka QR ile ödedim. Kasada ödeme alan personelin bir hatası yoktu, sorun tamamen arka taraftaki çalışma düzeni ve paket servisten sorumlu personelin tutumundaydı. Tezgaht
İstanbul Ümraniye Canpark KFC şubesinde mağaza açıldığından beri aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Sürekli acılı istediğim ...halde ısrarla acısız ürün veriliyor. Özellikle ikili Crungher menü sipariş ederken kasada defalarca “acılı olsun” diye belirtiyorum, hatta kasadaki personel bana tekrar “acılı mı?
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki KFC şubesine uzun süredir gelen bir müşteriyim. Restoran ilk açıldığı döneml...erde özellikle Cruncherli menülerde hamburgerlerin içeriği çok dolu ve lezzetliydi. Ancak son yaklaşık bir aydır 2 Cruncherli menü aldığım her seferde belirgin bir kalite düşüşü ya
"Teşekkürler"
26.04.2026 Perşembe günü saat 16:30–17:00 arasında KFC Lens İstanbul şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. R...estoran içinde herhangi bir yoğunluk bilgisi verilmemesine rağmen, kasada sipariş verdikten sonra uzun süre bekletildim. Personellerin kendi aralarında, müşterilerden habersiz şeki
11.02.2026 tarihinde saat 17.43 sularında İstanbul Başakşehir’deki KFC şubesinde restoran içinde çok rahatsız edici bir ...durum yaşadım. Müşteriler sırada beklerken reyon arkasında çalışan personelin kendi aralarında kutlama yapması ve bu sırada müşterileri tamamen görmezden gelmesi ciddi bir sorumsuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
