Getir'de Eksik Patates Teslimi Ve İade Talebi
19.40 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de KFC’den tavuk ve patates içeren bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde patatesler eksik olmasına rağmen, sistemde sipariş eksiksiz teslim edilmiş gibi göründü.
Bu durum üzerine Getir ile iletişime geçtim ancak patatesleri tedarik edemeyeceklerini ve siparişin eksiksiz teslim edildiğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Toplamda yaklaşık 1280 TL ödeme yaptığım bu siparişte, eksik gelen patateslerin ücreti tarafıma iade edilmedi.
Eksik teslim edilen ürünler için, patateslerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ece Hanım merhaba, Konu hakkında gerekli kontrolleri yapabilmek adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanız rica olunur. Sipariş numaranız üzerinden gerekli kontroller yapıldıktan sonra tarafınıza tekrar dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
Ece Hanım merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Aktif olarak kullandığınız başka bir telefon numaranız varsa paylaşabilirseniz seviniriz. İyi günler dileriz.















