Getir'de Eksik Patates Teslimi Ve İade Talebi
19.40 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de KFC’den tavuk ve patates içeren bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde patatesler eksik olmasına rağmen, sistemde sipariş eksiksiz teslim edilmiş gibi göründü.
Bu durum üzerine Getir ile iletişime geçtim ancak patatesleri tedarik edemeyeceklerini ve siparişin eksiksiz teslim edildiğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Toplamda yaklaşık 1280 TL ödeme yaptığım bu siparişte, eksik gelen patateslerin ücreti tarafıma iade edilmedi.
Eksik teslim edilen ürünler için, patateslerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. KFC müşteri hizmetleri











