to read complaints and reviews, or file yours.KFC Menüsünde Tavuk Tüyü Görülmesi Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi
10.08.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye KFC şubesinden Xtreme kutu menü siparişi verdim. Yemeği açtığımda tavuk parçalarının üzerinde tavuk tüyleri olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de sağlığımı riske attığımı düşündürdü.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde sadece durum iyileştirme konusunda rapor tuttuklarını ilettiler, ancak somut bir çözüm sunulmadı. Böyle bir hijyen sorunu yaşadıktan sonra ürünün ücretini ödemek istemiyorum ve siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum.
KFC ve Yemeksepeti’nden bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum, aksi halde gerekli kurum ve kuruluşlara başvuracağımı ve denetim talep edeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Diğer tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla. KFC müşteri hizmetleri
