to read complaints and reviews, or file yours.KFC Şubesinde Uzun Bekleme Ve Dikkatsiz Çalışanlar
28.07.2026 tarihinde yaklaşık 15–20 dakika önce İstanbul Cevahir AVM KFC şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Restoranda ciddi bir yoğunluk olmamasına rağmen siparişimi gereksiz şekilde uzun süre bekledim. Bu gecikmenin çalışan sayısının azlığından değil, çalışanların işlerine yeterince odaklanmamasından kaynaklandığını açıkça gördüm.
Çalışanlar müşterilere hizmet vermek yerine kendi aralarında yüksek sesle şakalaşıp eğleniyorlardı. Restoran içindeki gürültü seviyesi rahatsız edici boyutlara ulaştığı için içeride bulunduğum süre boyunca ciddi şekilde huzursuz oldum. Bir restoran ortamında bu kadar profesyonellikten uzak bir çalışma düzenini kabul edilebilir bulmuyorum.
Buna ek olarak, yaklaşık 10 dakika içinde iki kez kola döküldüğüne bizzat şahit oldum. Bu durum çalışanların ne kadar dikkatsiz olduklarını ve iş ciddiyetinden ne kadar uzak bir tavır sergilediklerini gösteren somut bir örnekti. KFC gibi uluslararası bir markaya bu seviyede özensiz ve disiplinsiz bir hizmet anlayışının yakışmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle İstanbul Cevahir AVM KFC şubesindeki hizmet kalitesinin acilen denetlenmesini, ilgili çalışanlar ve şube yönetimi hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
