Arçelik Servisinden Sıfır Ürün Ödeyip Kullanılmış Kurutma Makinesi

12.06.2026 tarihinde Arçelik servisi tarafından Keysmart 80, 8 kilo çamaşır kurutma makinesi teslim edildi. Ürünü incelediğimde iç kısmında su, kıl, tüy ve çeşitli lekeler olduğunu gördüm. Bu izlerden, bana getirilen kurutma makinesinin sıfır değil, daha önce kullanılmış bir ürün olduğunu anladım.

Durumu hemen ilgili servise ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sıfır ürün parası ödeyip kullanılmış ürün teslim edilmesini kabul etmiyorum.

Arçelik’ten, bana getirilen bu kullanılmış kurutma makinesinin acilen gerçekten sıfır, hiç kullanılmamış bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.