5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ürün Teslim Edildi Göstergesi İade Hakkını Engelliyor
18 Haziran 16:2942
"Bizlere teşekkürlerini ilettiler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Keybudur.com
Keybudur.com
Şikayetler
192 şikayet
5
Çözüldü
Kurulum Ve Aktivasyon Desteği Alınamadı, Geri Ödeme Talebi
18 Haziran 12:395
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
10 Haziran 2026 tarihinde Keybudur.com üzerinden Autocad 2024 lisansı satın... aldım. Teknik konulara hakim olmadığım için lisansın kurulum ve aktivasyon
5
Çözüldü
Windows 11 Pro Lisansının Kurulumu Ve Aktivasyonu İçin Uzaktan Teknik Destek Talebi
18 Haziran 11:2222
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra firma yetkilileri benimle iletişime geçti. Açıkçası yaşadığım problem nedeniyle ilk etapta oldukça tedirgindim ve sorunun çözülüp çözülmeyeceği konusunda endişelerim vardı. Ancak süreç boyunca gösterdikleri ilgi, sabır ve profesyonel yaklaşımları sayesinde tüm endişelerim ortadan kalktı. Özellikle teknik konularda çok bilgili olmadığım için bazı işlemleri yapmakta zorlandım. Buna rağmen firma temsilcileri hiçbir aşamada acele etmeden, son derece sabırlı bir şekilde tüm işlemleri tek tek anlattılar ve birlikte tamamladılar. Sorduğum her soruya detaylı cevap verdiler, anlamadığım noktaları tekrar tekrar açıklayarak sürecin sorunsuz ilerlemesini sağladılar. Günümüzde satış sonrasında müşterinin yanında duran firma bulmak maalesef her zaman mümkün olmuyor. Bu nedenle yaşadığım bu olumlu deneyimi paylaşmak istedim. Sorunumun çözülmesi için gerekli tüm desteği sağladılar ve süreci sonuna kadar takip ettiler. Müşteriyi yalnız bırakmayan, çözüm odaklı yaklaşan ve memnuniyeti ön planda tutan bir firma olduklarını bizzat görmüş oldum. Yaşadığım problem tamamen çözüldü ve şu an herhangi bir sorunum bulunmamaktadır. Bu nedenle yapmış olduğum şikayeti geri çekiyorum. Başta benimle iletişime geçen müşteri temsilcileri olmak üzere emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Göstermiş oldukları ilgi, anlayış, sabır ve destek gerçekten takdire şayandır. İnternetten alışveriş yapacak ve satış sonrası destek konusunda tereddüt yaşayan kişilere de gönül rahatlığıyla tavsiye edebilirim. Sorun yaşansa bile çözüm için ellerinden geleni yaptıklarını gördüm. Tekrar teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum. İyi ki bu firmadan alışveriş yapmışım."
Firmadan Windows 11 Pro lisansı satın aldım. Bilgisayar ve aktivasyon işlem...lerinden anlamıyorum. Lisansı çalıştıramadım. Uzaktan bağlantı yapılarak ku
5
Çözüldü
18 Haziran 10:1912
"Sağ ol"
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Office 2024 Pro Dijital Lisans Anahtarının Gönderilmemesi
18 Haziran 00:0052
"Teşekkürler bir yanlış anlaşılma olmuş"
Hepsiburada üzerinden Keybudur satıcısından Office 2024 Pro dijital ürününü... satın aldım ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen dijital lisan
4
Çözüldü
7 Haziran 23:419
"Problemim 2 gün sonra çözüldü, yine de teşekkür ederim"
Erman şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Haziran 15:42124
"Biraz gecikmeyle de olsa param eksiksiz iade edildi. Teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Office 365 Lisansım 8 Ayda İptal Edildi, Ücret İadesi İstiyorum
26 Mayıs 10:16263
12.09.2025 tarihinde Yazılımbudur üzerinden “Office 365 Pro Plus 5 PC 5 Mac 5 Mobile Lisans Hesabı | 1 Yıllık” ürününü s...atın aldım. Uzun süre sorunsuz kullanıyordum ancak 24.05.2026 tarihinde Office programlarını açtığımda lisansın devre dışı bırakıldığı uyarısı ile karşılaştım ve programları kullan
1
Süresiz Lisans Aldığım Office 365 Yıllık Ücret İsteğiyle Kapatıldı
24 Mayıs 00:30272
Yazılım Budur firmasından Office 365 Pro Plus 5 PC 5 Mac 5 Mobile lisans hesabını “süresiz lisans” olarak satın aldım. S...atın alırken süresiz ifade edilmesine güvenerek ödeme yaptım ancak yaklaşık 1 yıl sonra lisansım herhangi bir onayım olmadan kapatıldı. Durumu fark edip firmayla görüştüğümde, yön
Üç Defa Kesilen Office Lisansı Ve Gizli Yıllık Plan
22 Mayıs 10:43236
Keybudur.com üzerinden 16 Şubat 2025 tarihinde bir Microsoft Office lisansı satın aldım. 18 Haziran 2025 tarihinde lisan...sım mail hatası vererek kullanıma kapatıldı. Firma ile iletişime geçmem üzerine tarafıma yeni bir kullanıcı tanımlandı ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam ettim. 31 Ocak 2026 tar
5
Çözüldü
Hepsiburada Üzerinden Witcher 3 Kodunun Gönderilmemesi Ve İade Talebi
18 Mayıs 17:21194
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Keybudur.com’da Aldığım Lisanslar Kurulmadı Ücret İadesi İstiyorum
14 Mayıs 17:52220
Keybudur.com üzerinden Autocad Civil 3D 2027, Creative Cloud, PDF ve zip programları için lisans satın aldım. En başta ö...zellikle macos Monterey kullandığımı ve bu sistemde sorunsuz çalışıp çalışmayacağını sordum, bana tüm programların orijinal ve sorunsuz çalışacağı, hiçbir şekilde problem yaşamayac
5
Çözüldü
Ödeme Yapıldığına Rağmen VDS Hizmeti Kapatıldı, Acil Açılması Talebi
1 Mayıs 01:23248
"Çözüldü sistem hızılı bir şekilde"
1
Ödenen 3.650 TL’ye Dijital Lisans Gelmedi
10 Mart 21:27720
Bugün öğleden sonra Sahibinden.com üzerinden yayımlanan “Acronis True image Backup 2021 | Dijital Lisans | Hemen Teslim”... başlıklı ilan için keybudur firması yetkilisi E**** M********* ile iletişime geçtim. Kendisi, ödemeyi yapmam halinde en geç 1–2 saat içinde lisansın elime ulaşacağını belirtti. Ür
Yanlış Ürün Anahtarı Ve İade Talebi: Windows 11 Home Yerine Windows 10 Pro Gönderildi
17 Şubat 19:13899
11 Şubat 2026 tarihinde keybudur.com sitesi üzerinden “Windows 11 Home Dijital Lisans Anahtarı 32 & 64 Bit TR KEY” adlı ...ürünü satın almak istedim. Ancak hata ile “Windows 11 Pro” versiyonunu sipariş ettim ve ödemeyi aynı gün EFT/havale ile 113,05 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası WhatsApp
Fiziksel Ürün Beklerken Dijital Ürün Gönderilmesi Ve Yanıltıcı Satış
19 Ocak 13:05745
n11.com üzerinden Windows 11 Pro kutulu ürün olarak satılan bir ürünü satın aldım. İlan detaylarında ürünün dijital oldu...ğuna dair hiçbir ifade yer almıyordu. Satıcıya, satın almadan önce özellikle “Ürün kutulu olarak fiziksel şekilde gönderilecektir değil mi? ” diye sordum ve satıcı da “Evet efendim
Çalışmayan Adobe Lisansı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle İade Talebi
8 Ocak 19:25970
30.12.2025 tarihinde Keybudur.com üzerinden 5271***21 sipariş numarası ile Adobe Creative Cloud lisans paketi satın aldı...m ve 264 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında lisans bilgileri ve dosyalar e-posta ile gönderildi; ancak gönderilen dosyalar ne de lisans anahtarı kullanıma
Satın Aldığım Lisanslar Geçersiz Çıktı, Firma Sorunumu Çözmüyor
23 Kasım 2025 21:56994
Yazılımbudur.com üzerinden Windows ve Office lisansı satın aldım. Ödemeyi 638 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. ...Lisansları bir süre kullandıktan sonra bilgisayarımda “Windows’u etkinleştir” uyarısı çıktı ve daha önce tarafıma verilen ürün anahtarı bir daha kabul edilmedi. Bu durum lisans ana
5
Çözüldü
8 Kasım 2025 14:5848
"Teşekkürler"
Müslüm şikayetini yayından kaldırdı
1
Satın Aldığım Yazılım Lisans Anahtarı Çalışmıyor, İade Yapılmıyor
6 Ekim 2025 19:18928
19 Eylül 2025 tarihinde keybudur.com üzerinden 750 TL ödeyerek easeus Veri Yedekleme Yazılımı için lisans anahtarı satın... aldım. Ancak, aldığım lisans anahtarı çalışmadı ve yazılımı etkinleştiremedim. Bunun üzerine şirketle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve durumu detaylı olar
Ödeme Yapıldı, Lisans Gönderilmedi Ve Para İadesi Alınamadı
1 Eylül 2025 17:191.323
25.08.2025 tarihinde Adobe Creative Cloud Tüm Uygulamalar lisansı satın almak için site üzerinden 2.800 TL ödeme yaptım.... Sitedeki ödeme sisteminde sorun yaşandığı için, bana havale yöntemi önerildi ve Ziraat Bankası üzerinden E**** M********* adına TR73**************************95 IBAN numarasına öd
Ödeme Yapıldı, Hizmet Teslim Edilmedi Ve Tehdit Edildim: Keybudur.com Mağduriyeti
1 Eylül 2025 16:341.292
Keybudur.com üzerinden internet sitesi yapımı hizmeti almak amacıyla yaklaşık iki hafta önce 10.000 TL ödeme yaptım. Anc...ak ödeme yapıldıktan sonra alan adım alınmasına rağmen, söz verilen internet sitesi tarafıma teslim edilmedi. Hizmetin sağlanmaması nedeniyle iade talebinde bulundum. Bunun üzeri
Keybudur.com Ofis Lisansı Alamadım İki Kez Para Çekildi İade Yapılmadı!
29 Ağustos 2025 15:271.172
20.06.2025 tarihinde keybudur.com üzerinden Office 2021 lisansı almak isterken, alışveriş sırasında sistem hata verdi ve... işlemi tamamlayamadım. Ancak, hem Enpara kredi kartımdan hem de sanal kartımdan toplamda iki kez para çekildi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ürün ya da lisans anahtarı ulaşmad
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Ürün Ve Bilgilendirme Sağlanmadı: İade Talebim Var
19 Ağustos 2025 19:011.106
"Firma sahibi bizzat ilgilenip iademi yaptı kendisine teşekkür ederiz."
Sıkça Sorulan Sorular
Yazılım Budur ile ilgili her türlü soru ve sorununuzu buradan paylaşabilirsiniz.
Yazılım Budur Hakkında
Yazılım Budur orijinal lisanslı tüm yazılım ihtiyaçlarınızı karşılamanızı sağlayan bir firmadır. Ankara merkezli olarak faaliyetlerini sürdüren firma, aradığınız yazılımları web sitesi üzerinden güvenle temin etmenizi amaçlar. Yenilikçi ve profesyonel yönetim teknikleriyle hizmet veren Yazılım Budur 2017 yılından beri sektörüne değer katmaya devam etmektedir. Geniş tedarik ağı ve müşteri sayısı ile de başarısını ispatlayan firma, farklı pek çok yazılım ürününe orijinal olarak ve güvenli yollardan ulaşmanızı sağlar. Daha kapsamlı bilgi almak isterseniz, firmanın internet sitesini ziyaret edebilir, kullanıcı yorumlarını Yazılım Budur Şikayetvar sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
Yazılım Budur Ürünleri Nelerdir?
Yazılım Budur, web sitesinde birbirinden farklı pek çok kategoride ürün sunmaktadır. Örneğin, Bireysel Dijital Yazılımlar kategorisinde Windows, Adobe, Microsoft gibi şirketlerin pek çok yazılım ürününe orijinal olarak ulaşabilirsiniz. Sunduğu kampanya ve indirimler sayesinde müşterilerine daha avantajlı alışveriş imkanları da sunan firma bu kategoride onlarca farklı yazılım ihtiyacına ulaşmanızı sağlar. Bireysel kullanıcıların yanı sıra, Kurumsal Dijital Yazılımlar alanında da kurumsal müşterilere hizmet verilir. Bu alanda da Windows, Adobe gibi şirketlerin dünya çapında kullanılan yazılımlarına, avantajlı ve güvenli şekillerde ulaşabilirsiniz. Bilgisayar dünyasında mesai harcayan milyonlarca insanın ihtiyaç duyduğu tüm bu orijinal ürünleri firma üzerinden rahatlıkla satın alabilirsiniz. Kutulu Yazılım Lisansları kategorisinde de ev ve iş yeri ortamlarına gerekli pek çok ürün bulunmaktadır. Bilgisayar koruması için aradığınız ürünlere ise Yazılım Budur web sitesindeki Antivirüs Yazılım Lisansları sayfasından ulaşabilirsiniz. Alanındaki büyük şirketlerin yazılımlarını tek bir çatı altında toplayıp sunan Yazılım Budur, İşletim Sistemi Lisansları, Office Yazılım Lisansları, Dijital Oyun Lisanları ve Diğer Yazılım Lisansları kategorilerinde de farklı ürünler sergilemektedir. Yazılım Budur güvenilir mi merak eden kullanıcılara da hatırlatmakta yarar var: Firma, satın alma işlemlerinizi 3D Secure ve 256 bit SSL şifreleme teknolojisi ile gerçekleştirmenizi sağlamaktadır. PC kullanımınızı günün gerekliliklerine göre ve daha iyi neticeler alarak kullanmanızı sağlayacak birbirinden farklı yazılım lisanslarını Yazılım Budur avantajlı şekillerle müşterilerine ulaştırmaya devam etmektedir.
Yazılım Budur İletişim
Ankara merkezli olan Yazılım Budur telefon numarası olarak sabit ve cep hattı şeklinde iki ayrı alternatif sunar. 0850 346 23 62 hattı üzerinden ulaşabileceğiniz firma, müşterilerinin tüm sorunlarına etkili ve seri bir şekilde çözüm üretmeyi amaçlar. Ayrıca, firmanın web sitesindeki iletişim bölümünde iletişim formu, e – mail adresi de bulunmakta, canlı destek de her zaman hizmet vermektedir. Dilerseniz, Yazılım Budur şikayet ve Yazılım Budur yorum sayfamızda yer alan kullanıcı görüşlerini de inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcı değerlendirmelerinin yer aldığı Şikayetvar sayfamız aklınıza takılan sorulara yanıt bulmanızı da sağlayabilir. Dilerseniz siz de Yazılım Budur yorumlarınızla kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilir, görüşlerinizi firmanın da görmesine imkan tanıyabilirsiniz.