Ödeme Yapıldı, Lisans Gönderilmedi Ve Para İadesi Alınamadı
25.08.2025 tarihinde Adobe Creative Cloud Tüm Uygulamalar lisansı satın almak için site üzerinden 2.800 TL ödeme yaptım. Sitedeki ödeme sisteminde sorun yaşandığı için, bana havale yöntemi önerildi ve Ziraat Bankası üzerinden E**** M********* adına TR73**************************95 IBAN numarasına ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından lisans gönderilmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde, sürekli lisansın gönderileceği söylenerek oyalandım. Sonrasında para iadesi talep ettim, fakat bu konuda da 2-3 gün boyunca oyalandım ve para iadesi yapılmadı. En son ise WhatsApp üzerinden iletişim tamamen kesildi. Ödeme dekontum ve yazışmalarım mevcut.
Bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 2.800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Mustafa Bey, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız en kısa sürede sürecinizi inceleyip gerekli desteği sağlayacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Buradan verilen cevaplarda göstermelik. İletişime geçin deniyor iletişime geçiyorum yine hep bir oyalama sonra da cevap vermeme şeklinde döngü devam ediyor. Tüm bilgilerim zaten kendilerinde var iade etmek isteseler zaten ederlerdi. Tipik 5 kavanoz bal 100 TL davranışları.











