Ödeme Yapıldı, Hizmet Teslim Edilmedi Ve Tehdit Edildim: Keybudur.com Mağduriyeti

Keybudur.com üzerinden internet sitesi yapımı hizmeti almak amacıyla yaklaşık iki hafta önce 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme yapıldıktan sonra alan adım alınmasına rağmen, söz verilen internet sitesi tarafıma teslim edilmedi. Hizmetin sağlanmaması nedeniyle iade talebinde bulundum.
Bunun üzerine, firma sahibi E**** Bey tarafından gece saat 1’de ve birden fazla kez aranarak, hem iade talebim reddedildi hem de internet ortamında hakkımda olumsuz yorumlar yapılmakla tehdit edildim. Ayrıca, defalarca borç isteme şeklinde rahatsız edici mesaj ve aramalarla karşılaştım. Tüm iletişimler WhatsApp üzerinden gerçekleşti ve bana herhangi bir sözleşme gönderilmedi.
Hem ödediğim ücretin iadesini, hem tarafıma yapılan tehdit ve rahatsız edici iletişimin son bulmasını, hem de bu konuda firmadan resmi bir özür bekliyorum.

Merhaba firma bana ulaştı. Sizinle görüştüklerini asla yayınlatmayacaklarını ilanı söylediler. Sizin tarafsız olduğunuzu sanıyorum buyurun tehdidine ispat daha fazlasınıda gönderebilirim
Sayın Yetkili, Firmamız hakkında yapılan söz konusu şikâyet gerçeği yansıtmamaktadır. Belirtilen iddialar asılsız olup, firmamız müşterilerine taahhüt ettiği hizmetleri zamanında ve eksiksiz şekilde sunmaktadır. İlgili paylaşımda yer alan iddialar hem firmamızın itibarını zedelemekte hem de haksız ve yanıltıcı nitelik taşımaktadır. Bu nedenle şikâyetin dikkate alınmamasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederiz. Saygılarımızla,

Haksızlık olmaması için yazışmalar incelenmiş hala iadem yapılmamıştır. Haklarında dava açılmış bulunmakta olup mahkeme sonucu seve seve yayınlayacağımı bilmenizi isterim





