to read complaints and reviews, or file yours. 
Gözlük camı değiştirmeye verdik. Fakat gelen cam istenenden farklı yapıldı. İade ettik paramız kredi kartına iade işlemini hemen yapmadılar. Özellikle bankaya talimatı 20 gün geç verdiler. 22.08 2024 yapılan işlem iadesini 06.09.2024 de yaptılar. Dolayısıyla parayı ödettiler. Paramızı kullanmış oldular.
Merhaba, iyi günler. 20 gün önce lens satın aldım ve kargoya verilmeden iptal ettim. Doktorum lens takamayacağımı söylediği için sizinle iletişime geç...
06 Temmuz 2024'de firmanızdan satın almış olduğum gözlükle ilgili olarak yaşadığım sorunları ve bu süreçteki memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum. İlk siparişimde tarafıma hatalı bir ürün gönderildiği için değişim talebinde bulundum. İkinci teslimatta yine hatalı bir ürün gönderildi ve bu nedenle ...
22 Ağustos’ta Nata Vega AVM’deki Point Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğünü, ürünün kusurlu çıkması nedeniyle iade ettim. İade işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve mağaza yetkilileri, ödediğim 6.000 TL tutarındaki ücretin en geç bir hafta içinde hesabıma yatırılacağını belirttiler. Anca...
İkinci kez lens siparişimi 26/04/2024 tarihinde oluşturdum; ancak sipariş verdikten sonra ürünün ellerinde bulunmadığı ve bu yüzden talebim doğrultusunda para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak iki kez yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum sorumsuzluk olarak nitelendirilebilir,...
31 Ağustos 2025 tarihinde, a City Point Optik mağazasından Silhouette markasının 015987555405314 model kodlu gözlüğünü satın almak için iletişime geçtim. Ürünün mağazada olmadığını, ancak 2-3 gün içinde temin edebileceklerini söylediler ve fiyat verdiler. Fiyat makul geldiği için 33.050 TL tutarında...
Yorumlar