to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Kenger Turizm adına H****** C** K***** tarafından düzenlenen Kayseri çıkışlı Mardin turuna 6 kişi için kişi başı 1.850 TL olmak üzere toplam 11.100 TL ödemeyi nakit olarak yaptım ve bu ödeme ile ilgili dekont da tarafıma verildi. Ancak hareket etmemiz gereken gün tur iptal edildi.
Turun iptal edilmesinin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Her sorduğumda “bugün, yarın” denilerek sürekli ertelendim. Bu süreçte H****** C** K*****’in verdiği sözlerin hiçbirinin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Ödediğim toplam 11.100 TL tutarındaki ücretin tamamının en kısa sürede hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Kayseri Kenger Seyahat Turizm’in Instagram hesabında paylaştığı İstanbul turu ilanı üzerine arkadaşımla bu tura katılmak için şirketle iletişime geçtik. H** C**K*** ile görüştükten hemen sonra, 2 Kasım 2025 tarihinde 7.990 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve açıklama kısmına kendi adımla birlikte “İstanbu...
9 Aralık saat 21.00 civarında Kenger Turizm ile Mardin turuna katılmak için kişi başı 4.500 TL ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi Enpara üzerinden, diğer kişi için ise Yapı Kredi üzerinden yaptık ve kaydımızın oluşturulduğu tarafıma bildirildi. Ödeme dekontlarım ve tüm yazışmalarım halen e...
Kenger Turizm’den satın aldığım Mardin turu, son güne kadar hiçbir şekilde iptal edileceğiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadan, 5 Eylül’de tarafıma iptal edildi. Tura katılmak için herhangi bir ödeme yapmamış olsam da, tüm planlarımı bu tura göre yapmıştım ve mağdur edildim. İptal bilgisini de ke...
Kenger Turizm Kayseri’den satın aldığım turun iptal edilmesinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, 4000 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Turun iptalinden sonra şirketle telefonla defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve herhangi bir çözü...
Yorumlar