to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek’ten İstanbul Etiler’de yaptırdığımız mutfak dolaplarında Aralık ayında dolap kapağının kaplaması kalkmaya başlad...ı. Ürünün bu şekilde deforme olması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık iki aydır defalarca, en az beş kez bayiye ve ilgili yerlere ulaştım; Ahmet B****** ismiyle kayıt
2024 Nisan ayında Didim Kelebek Mobilya şubesinden komple banyo yaptırdım. Marka bilinirliği ve garanti güvencesi için i...ki katı fiyat ödeyerek tercih ettim. Ancak ilk günden itibaren birçok sorun yaşadım. Dolap içindeki musluğun hatalı bağlanması nedeniyle dolap kabardı, duşakabin kapıları kapanmıyo
26 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Etiler Şubesi’nden aldığım özel tasarım mutfak dolabımın kapağı, henüz bir yılı dolma...dan küçük kızımın ayağına düştü. Hemen ardından şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak tamirat talebinde bulundum. Her seferinde “hemen çözüyoruz” şeklinde yanıt almama
Kelebek Mutfak Eskişehir şubesinden firmanın en üst ürünü olan galiba Model mutfak yaptırdım. Mimar gelip ölçü aldı, her... şeyin tamam olduğunu ve projeyi onayladığımı söylediler. Ancak montaj günü gelen mutfak ölçüleri yanlış çıktı ve hatalı bir ürün takıldı. Şikayetimi ilettiğimde ise “Projeyi onayl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
