Kelebek Mutfak Dolap Kapak Kaplaması Sorunu İçin Ücretsiz Tamir Ve Hızlı Servis Talebi

Kelebek’ten İstanbul Etiler’de yaptırdığımız mutfak dolaplarında Aralık ayında dolap kapağının kaplaması kalkmaya başladı. Ürünün bu şekilde deforme olması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Yaklaşık iki aydır defalarca, en az beş kez bayiye ve ilgili yerlere ulaştım; Ahmet B****** ismiyle kayıt açıldı; ancak her seferinde merkezden bilgi beklendiği söylendi ve bu süreçte evimize herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu kadar uzun süredir hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir değil.

Ödemelerimizin tamamını bitirmiş olmamıza rağmen, yaşadığımız bu sorunun çözümü için Kelebek’ten mutfak dolap kapağındaki kaplama sorununu ücretsiz şekilde tamir etmesini ve en kısa sürede servis yönlendirilerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.