Teslim Edilmeyen Yemek Masası Ve Belirsiz Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

Denizli’deki Kelebek Mobilya şubesinden bir yemek masası satın aldım ve satın alırken ürünün 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen masam hâlâ teslim edilmedi.

Yaklaşık 1 ay önce mağazayı aradığımda ürünün “haftaya geliyor” denildi, bugün tekrar sorduğumda ise masanın hâlâ üretimde olduğu bilgisi verildi. Her seferinde farklı bir bilgi verilmesi ve teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen net bir tarih paylaşılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ya bugün ürünü eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmelerini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.