to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan online olarak satın aldığımız Angelic kitaplık yaklaşık 2 ayda teslim edildi. Ancak teslimatın üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kurulmadı, salonumuzda koliler bir aydır açılmadan bekliyor.
Bu süre içinde en az 3 kez müşteri hizmetlerini aradık. Her aradığımızda “talebiniz alındı, ekipler sizi arayacak” denmesine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Sürekli oyalanıyoruz ve bir kitaplık aldığımız için 3 aydır pişman durumdayız.
Fatura numaram DAE202*****02260’dır. Angelic kitaplığın kurulumunun en kısa sürede planlanarak tarafım aranmasını ve montajın daha fazla gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Kelebek Mobilya’nın online mağazasından satın aldığım kitaplık ve TV ünitesinin teslimatı 2 Şubat 2026 Pazartesi günü yapıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen montaj için hiçbir ekip gelmedi. Ürünlerim hâlâ koliler içinde, kurulum yapılmadığı için kullanamıyorum. Montaj için canlı destek üze...
Kelebek Mobilya’dan 29 Aralık tarihinde online olarak sipariş verdiğim ürünler 12 Şubat’ta teslim edildi. Teslimat sırasında sadece bench’in montajı yapıldı, masa takımı için gönderilen masa ve sandalyelerin montajı yapılmadan, ürünler kutulu şekilde bırakıldı ve o günden beri kargo paketleri evimde...
Kelebek Mobilya’dan 10.01.2026 tarihinde online olarak koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı 16.02.2026 tarihinde yapıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Sisteme göre 18.02.2026 tarihinde kurulum için bilgilendirme mesajı almam gerekirken herhangi bir mesaj gelmed...
Kelebek Mobilya’dan 48 gün önce Angelic model komodin ve şifonyer siparişi verdim. Siparişimi online olarak oluşturdum ve sipariş numaram DAC2025000010132’dir. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 15 ila 45 gün arası bilgi verildi, ancak şu an 48 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu ...
19 Mayıs’ta Kelebek Mobilya’dan Angelic model baza siparişi verdim ve 14.594,25 TL tutarındaki ödememi o tarihte gerçekleştirdim. Siparişin en geç 1 Temmuz’da teslim edileceği bildirildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat eve yapılacaktı ve bu süreçte...
Yorumlar