Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırık Ve Kusurlu Sandalyeler, TV Ünitesi Patlaması Ve Servis Sorunu

34
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Kelebek Mobilya firmasından 30/11/2025 tarihinde konsol, masa ve 8 sandalye aldım. Termin tarihi olarak 25/01/2026 dediler. Fakat Önce masa ve sandalyelerimi 14/03/2026 tarihinde teslim ettiler. Ama 2 sandalye sevkiyatta kırılmış. Verdikleri termin tarihinden 50 gün sonra, devamında 2 sandalye için de bekledim. İlk sevkiyatta ki gelen sandalyenin birinde boya attı. Ayrıca sonradan gelen 2 sandalyenin de ayağındaki boyada kusur var. 06/03/2026 tarihinde de takımın davamı olması sebebi ile bir tane TV ünitesi aldım. Fakat o da kısa zaman içinde TV altına gelen tahta altına koydukları metal destekten tahta patlamış. Böyle olunca 3 boyası kusurlu olan sandalye ve TV ünitesi için 11 Haziran 2026 da servis istedim. 2 defa aradım. Hiçbir şekilde dönen olmadı. 2 ay olacak servis gönderemediler. TV ünitesi altındaki tahta her an düşüp televizyonum zarar görebilir. Servis açalı yaklaşık 2 ay olmuş. Bekliyorum... Çok mağdur oldum.

5 Ağustos 11:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Gönül
6 Kasım 11:06

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya 13 Parça Mobilyanın Sadece 3 Tanesi Sağlam, Pişmanlık

21 Şubat 2024 17:141.253

26.11.2023 tarihinde Kelebek Mobilya koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım, almaz olaydım tam bir pişmanlık ya...

Kelebek Mobilya 13 Parça Mobilyanın Sadece 3 Tanesi Sağlam, Pişmanlık
Kelebek Mobilya 13 Parça Mobilyanın Sadece 3 Tanesi Sağlam, Pişmanlık
Kelebek Mobilya 13 Parça Mobilyanın Sadece 3 Tanesi Sağlam, Pişmanlık
Kelebek Mobilya 13 Parça Mobilyanın Sadece 3 Tanesi Sağlam, Pişmanlık
+4
3 Destek

Kelebek Mobilya Teslim Edememe Sorunu

12 Şubat 2024 17:01850

Kelebek Mobilya'dan 1501576944 sözleşme numarası ile 28.11.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Koltuk takımı, TV ünitesi ve...

Kelebek Mobilya’da Hasarlı Mobilya Ve Eksik Montaj Sorunu

27 Aralık 2025 16:21930

Kelebek Mobilya’dan salon takımı aldım. Konsol, TV ünitesi, kitaplık, orta sehpa, masa ve sandalyelerden oluşan takımım ...

Kelebek Mobilya’da Hasarlı Mobilya Ve Eksik Montaj Sorunu
Kelebek Mobilya’da Hasarlı Mobilya Ve Eksik Montaj Sorunu
Kelebek Mobilya’da Hasarlı Mobilya Ve Eksik Montaj Sorunu
Kelebek Mobilya’da Hasarlı Mobilya Ve Eksik Montaj Sorunu
1 Destek

Kelebek Mobilya Sandalye Boyalarının Atması

7 Ocak 2024 13:42287

Kelebek Mobilya'da 2023 Ağustos 30'da masa ve sandalye aldım. Kasım ortalarında elime ulaştı. 45 iş günü içinde getirece...

Kelebek Mobilya Sandalye Boyalarının Atması
Kelebek Mobilya Sandalye Boyalarının Atması
Kelebek Mobilya Sandalye Boyalarının Atması
Kelebek Mobilya Sandalye Boyalarının Atması
+1

Kelebek Mobilya'nın Kurulum Hataları Mağdur Ediyor

21 Ocak 2025 23:38547

2024 Ocak ayında aldığım Kelebek Mobilya'dan masa sandalye ve konsol takımı kurulumda yapılan hatalı montalamadan kaynak...

Kelebek Mobilya'nın Kurulum Hataları Mağdur Ediyor
Kelebek Mobilya'nın Kurulum Hataları Mağdur Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Grid Koltuk 50 Günde Çöktü: Onarım Değil, Değişim İstiyorum!

Kelebek GridKoltuk 50 Günde Çöktü: Onarım Değil, Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Gizem
Kelebek Mobilya 6 Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Kelebek Mobilya 6Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Kelebek Mobilya Armin Koltuk Çökme Sorunu

Kelebek MobilyaArmin Koltuk Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Bursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Kelebek MobilyaBursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan
Kelebek Angelic Yatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Kelebek AngelicYatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamit
Kelebek Mobilya Ürün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Kelebek MobilyaÜrün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru