to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Parçalar 21 Gün Bekletildi, Gardırop Kurulamıyor
+3
26 Eylül 18:45
6 Ağustos’ta Kelebek Mobilya’dan Della 4 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 6 paket olarak teslim edildi, ancak kurulum için yaklaşık 1 hafta sonra geldiklerinde 6 paketten 2’sinin kırık olduğu görüldü. Kurulum ekibi durumla ilgili merkeze bilgi verdi ve bu 2 paketin yeniden gönderileceği söylendi.
Aradan 21 iş günü geçmesine rağmen kırık gelen parçalar hala gönderilmedi ve gardırobum kurulamadı. Her aradığımda sadece “bekleyin” deniyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kırık parçaların bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve gardırobun eksiksiz şekilde kurulmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
