Kelebek Mobilya Kırık Mobilya Ayağı İçin Doğrudan Parça Satışı Yapılmıyor

Mehmet · 2025-06-26T12:31:57+03:00

Merhaba; Kelebek Mobilya dan aldığım Laris oturma grubun bir ayağı taşınma esnasında kırılmış. Görseldeki ayağı değiştirmek istiyorum. Kelebek Mağazaları bunun için müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini iletti. Müşteri hizmetleri ise servis yönlendirmesi gerektiğini iletiyor. Servise 2500TL + KDV para ödeyeceğim ve bana görseldeki ayağın kırık olduğunun tespitini yapacak. Burada tespiti gerektirecek bir olay yok. Ayağa ücreti mukabilinde direkt erişemiyor muyum? Kelebek Mobilya

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Mobilya Ayağı İçin Doğrudan Parça Satışı Yapılmıyor

Mehmet

Kelebek Mobilya

26 Haziran 2025 12:31833

Kelebek Mobilya

27 Haziran 2025 11:15 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Koltuk Ayağı Kırıldı, Parça Tedariki Ve Servis Sorunu Yaşıyorum

Sezer

Kelebek Mobilya

20 Eylül 2025 17:13727

2020 yılında Kelebek Mobilya'nın Denizli/Antalya Yolu üzerindeki mağazasından Larissa model 3’lü koltuk aldım. Tüm mobil...yalarım Kelebek olmasına rağmen, bu koltukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Geçen yıl koltuğun sol ön ayağı kırıldı ve dışarıdan ahşap gibi görünen ayağın aslında plastik olduğ...

Kelebek Mobilya'dan Alınan Koltuk Takımında Süregelen Esneme Ve Kırılma Problemi, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Soydan

Kelebek Mobilya

23 Ekim 2025 23:23756

Kelebek Mobilya Ankara İstanbul Yolu Yenimahalle mağazasından aldığım Laris model koltuk takımında, ürünü aldığım ilk gü...nden beri ayaklarında ve alt takımında esneme ve kırılma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu problem devam ediyor. Konuyla ilgili olarak servis geldi, alt takımın değişeceğini v...

29 TL'lik Konsol Ayağına 2429 TL Ücret Şoku

Oğuz

Kelebek Mobilya

5 Ağustos 2025 14:19313

Kelebek Mobilya'dan almış olduğum konsolun ayaklarından biri kırıldı ve aynı ayaktan piyasada bulunmadığı için Kelebek M...obilya ile irtibata geçtim. Öncelikle servisin keşfe geleceğini söylediler; ancak sorun belli, sadece 1 adet ayak değişecek ve bana kargolasalar yeterli olacağını ilettim. Maliyeti...

Kelebek Mobilya Kelebek Taşınma Kaynaklı Kotluk Takımına Ücretsiz Servis Vermiyor

Muhammet

Kelebek Mobilya

8 Nisan 2024 11:53612

2022 Haziran ayında aldığım Kelebek Oturma odası takımımın al tarafında bulunun sonrada eklenen vidalı ayaklarda arıza v...ar. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturmak istediğimde adres değişikliği sebebiyle herhangi bir şekilde garanti hizmeti veremeyeceklerini belirttiler. Kelebek Mobilya ...

Çözüldü

Servis Hizmeti Alınamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Serdar

Kelebek Mobilya

24 Eylül 2025 21:00367

Kelebek’ten İzmir Balçova şubesinden aldığım Laris model hem 3’lü hem de 2’...li koltuk takımının ayakları 22/09/2025 tarihinde kırıldı. Şu anda Ankara Y...