10.01.2026 tarihinde İzmir Menemen şubenizden 2 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer, 1 adet konsol, 1 adet halı, 1 adet yemek masası ve 6 adet sandalye siparişi verdik ve toplam 200.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık. Özellikle ürünlerimizin tamamının aynı anda teslim edilmesini talep etmemize rağmen, 03.03.2025 tarihinde yalnızca 1 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer, 1 adet yemek masası ve 4 adet sandalye teslim edildi.
Teslimatı yapılan berjerin parçaları ters monte edildiği için hemen servis talebinde bulunduk. Ancak bugün itibarıyla, üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen, kalan 1 adet üçlü koltuk, 1 adet halı, 1 adet konsol ve 2 adet sandalye hâlâ teslim edilmedi ve defalarca aramamıza rağmen sürekli olarak gecikiyoruz. Evrak numaramız 19048’tir.
Kelebek Mobilya’dan alışveriş yaptığım için çok pişmanım, paramızla mağdur olduk ve kimseye tavsiye etmeyeceğim. Böylesi işini savsaklayan, müşteriyi oyalayan ve yanıltılmış hissettiren bir firmayla daha önce hiç karşılaşmadım. Alışveriş yaptığım günü gerçekten üzgünüm.
Hem ödemenin peşin yapılmış olmasına hem de üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ürünlerimizin hâlâ teslim edilmemesi ve montajdaki özensizlik nedeniyle mağdur durumdayız. Kalan tüm ürünlerimizin en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve berjerin montajının doğru şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar