Kelebek Mobilya'dan Peşin Ödemeli Ürünlerim Teslim Edilmedi

26 Mart tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ sevk edilmedi.

Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen bana sürekli sadece “bekleyin” denilerek net bir teslimat tarihi verilmiyor. Ödememi peşin yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerimin gönderilmemesi ve her seferinde aynı cevabın verilmesi beni mağdur ediyor.

Ürünlerimin en geç 10 gün içinde eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.