Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya'da Teslimat Gecikmesi Ve Söz İhlali

profile
24 Şubat 16:39
274

Kelebek Mobilya Beylikdüzü e5 şubesinden 29 Aralık tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat için verilen tarihe güvenerek evimdeki tüm koltukları gönderdim ve teslimat gününde bütün gün evde bekledim. Gün içinde mağazayı aradığımda ürünün geleceği söylendi ancak teslimat gerçekleşmedi.

Ertesi gün tekrar aradığımda da net bir bilgi verilmedi, bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Daha sonra teslimatın 26 Şubat’a ertelendiğini öğrendim. Verilen sözlere güvenerek evimi koltuksuz bıraktım, buna göre program yaptım ancak firma sözünün arkasında durmadı ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Fatura ve teslimat K**** S******* adına kayıtlıdır ve mağazada işlemlerim isim üzerinden kontrol edilmektedir. Kelebek Mobilya’dan, verilen sözlerin daha fazla ertelenmeden tutulmasını ve koltuk takımımın yarın teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 11:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Mart 2025 20:12
733
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'da Eksik Ve Ayıpsız Teslimat Sorunu

profile
27 Ocak 15:06
474

Kelebek Mobilya'dan Koltuk Takımı Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
02 Şubat 14:59
827
3
Duygu sonucu yetersiz buldu

profile
21 Şubat 2025 11:54
584
Benzer Şikayet Yaz
Kelebek Mobilya Kategorileri
TrustBuy Skoru