Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kelebek Mobilya'dan Çalışma Masası Tesliminde Aşırı Gecikme

124

Kelebek Mobilya’dan 07.02.2026 tarihinde Natural 30142 çalışma masası ve üst modül satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca kez mağaza ile iletişime geçtim. Her aradığımda farklı bir gün için teslimat sözü verildi, fakat sonra tekrar arandım ve sevkiyatı getiren tırda ürünümün çıkmadığı söylenerek süreç sürekli ertelendi. Uzun süredir bu şekilde oyalanıyor ve mağdur ediliyorum.

Artık daha fazla gecikme yaşanmadan, satın aldığım Natural 30142 çalışma masası ve üst modülün acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 15:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ugur
21 Nisan 00:33

Kelebek Mobilya’dan 07.02.2026’da Natural 30142 çalışma masası ve üst modül satın aldım. Teslimatın 40 gün içinde yapılacağı söylenmişti ancak 2 ayı aşkın sürede ürünlerim gelmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçtim, farklı teslim tarihleri verildi ve sonunda yeni bir tarih belirlenip teslimat gerçekleşti. Ancak gecikmeden dolayı ek bir hizmet sağlanmadı ve firmayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

21 Nisan 13:56

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

22 Gündür Teslim Edilmeyen Çalışma Masası: Ailece Mağduriyet Yaşıyoruz

330

14.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online satış platformundan 122571346 numaralı siparişimle çalışma masası ve üst...

Teslimat Süresini Aşan Bekleyiş: Kelebek Mobilya Mağduriyeti

814

Kelebek Mobilya'dan 31/12/2024 tarihinde almış olduğum ve teslim sürecinin 45 gün içerisinde gerçekleştirileceği vaat ed...

Kelebek Mobilya Bar Masası Teslimatı Sürekli Erteleniyor

318

Kelebek Mobilya Gebze mağazasından 22.02.2025 tarihinde almış olduğum bar masası ve yan modül, 60 günü geçmesine rağmen ...

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver
Kelebek Mobilya Geç Teslimat, TV Ünitesi Henüz Kurulamadı!

Kelebek MobilyaGeç Teslimat, TV Ünitesi Henüz Kurulamadı!

Profil fotoğrafı
Eray

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru