to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’nın Ankara Simon Bolivar Caddesi’indeki mağazasından koltuk takımı ve çeşitli ürünler satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 31 Mart olarak yer almasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili bana hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Defalarca telefonla aramama rağmen teslimat bölümüne bilgi verileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de net bir bilgi verildi. Evrak numaram 1502592139, müşteri numaram 25684871’dir. Teslimat adresi Çeşme / İzmir, ben ise Ankara’da yaşıyorum ve tüm planımı sözleşmedeki teslimat tarihine göre yapmış durumdaydım.
Ürünlerimin teslimatının acilen gerçekleştirilmesini ve tarafıma net, bağlayıcı bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum. Teslimat gecikmesinden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Kelebek Mobilya Ankara Eskişehir Yolu -2 şubesinden koltuk takımı, yemek odası, yatak odası takımı ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 12 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi; bu taahhüde güvenerek özellikle düğün hazırlıklarımı da buna göre planladım. Ancak aradan yaklaşık ...
9 Aralık 2025 tarihinde Ankara Gezem Mobilya Eskişehir Yolu 2 adlı Kelebek Mobilya mağazasından Viena koltuk takımı siparişi verdim. Ürün için 47.000 ...
3 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki Kelebek Mobilya mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
9 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki Kelebek Mobilya mağazasından Sarıcaeli Köyü, Villa Yamaç Sitesi, Çanakkale adresine teslim edilmek üzere bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim (Evrak numarası: 1401272404). Teslimat tarihi olarak 15 Eylül 2025 belirlendiği için, yazlık evime b...
Kelebek Mobilya’dan 20 Ekim tarihinde Ankara Eskişehir Yolu şubesinden köşe koltuk siparişi verdim ve ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen net bir teslimat tarih...
Yorumlar