Kelebek Mobilya'da Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Kayıtlar

Hikmet · 2026-08-14T11:36:11+03:00

Kelebek Mobilya'dan Aralık 2025 yılında aldığım ve teslimatını Ağustos 2026 yılında talep edeceğim dediğim ürünlerim için depoda olduğu bildirilmesine rağmen 10 gündür teslimat için dönüş bekliyorum. Defalarca kayıt bıraktım, ama hâlen teslimat için herhangi bir dönüş yapılmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hikmet

Kelebek Mobilya

14 Ağustos 11:3664

Kelebek Mobilya

21 Ağustos 10:47 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Mobilya Teslimatı Aylardır Yapılmadı Net Bilgi Verilmiyor

Gül

Kelebek Mobilya

13 Kasım 2025 12:21123

Kelebek.com'dan 1 Ağustos 2025 tarihinde mobilya satın aldım. Bugün 13 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünler hâlâ gönderilm...edi. Yasal süreci de geçti. Defalarca aramama rağmen hep yuvarlak cevaplar verildi, net bir açıklama yapılmıyor. Bu konuda çok şikayetçiyim. Müşteri bu kadar mağdur edilemez.

1 Destek

Kelebek Mobilya'dan Teslimat Kabusu: Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları

Ozden

Kelebek Mobilya

25 Mart 2025 16:33471

Bu şikayet bir çözüm beklentisi ile değil diğer tüketicileri bilgilendirme amaçlı yazılmıştır. 06 Ocak 2025 tarihinde Ke...lebek Mobilya dan Sipariş ettiğim 3 adet ürün için yoğun aramalarım sonucu 10 hafta sonra, 15 Mart 2025 tarihinde teslime gelindi ancak bir ürün hatalı geldi. Doğru ürünün İstanbul...

1 Destek

Çözüldü

Kelebek Mobilya'dan Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

Ercan

Kelebek Mobilya

20 Kasım 2024 09:47408

"Şube ve depo arasında bilgi aktarıma ne kadar eksik ve mutlak olduysa da Şikayet destek ten Beyza Hanım o denli ilgili ve çözüme odaklanmıştır. Şikayet sonrası bir hafta içinde ürünleri teslim aldık. Teşekkürler..."

Kelebek Mobilya'dan Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

Kelebek Mobilya'dan Teslimat Kabusu: 82 Günlük Bekleyiş

Hatice

Kelebek Mobilya

10 Kasım 2024 22:32505

Merhaba Kelebek Mobilya'dan 20 Ağustosta aldığım mobilyalar hala teslim edilmedi. Yapılan anlaşmada ürünlerin 45 ila 60 ...gün içerisinde teslim edileceğine dair bir madde olmasına rağmen tam 82 gün geçti. Cumartesi (9 Kasım 2024) teslim edileceği hafta içinde mesaj olarak gönderildi, sonra tekrar mesa...

Kelebek Mobilya'dan Teslimat Kabusu: 82 Günlük Bekleyiş

1 Destek

Mobilya Teslimatı Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

Semra

Kelebek Mobilya

14 Temmuz 2025 11:4065

Kelebek Mobilya'dan 19 Mayıs 2025 tarihinde tüm evimin eşyalarını satın aldım. Bugün 37. İş günü. Kelebek mobilyayı bir ...çok kez aradım, aldığım tek cevap hazırlanıyor. Size dönüş yapacağız deniliyor ama şuana kadar hiç aranmadım. Bu konuda mağdur durumdayım, evimde hiçbir eşyam yok ve ne zaman tesli...